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崗位職責(zé)：
1.根據(jù)學(xué)生成績分析學(xué)習(xí)情況，并制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣；
2.通過企微與用戶溝通，不定期與學(xué)生/家長溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展，向?qū)W生/家長反饋學(xué)習(xí)情況，及時督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)規(guī)劃有效執(zhí)行；
3.與用戶溝通過程中，積極收集用戶的學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)已付費(fèi)用戶的升單、續(xù)購、轉(zhuǎn)介紹等；
4.實(shí)時掌握客戶滿意度與潛在顧慮，及時進(jìn)行異議處理、退費(fèi)挽留等；
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的崗位相關(guān)的其他工作。
職位要求
1.本科畢業(yè)，理科優(yōu)先；
2.有K12線上教育同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3.有較好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力。
薪資待遇：
1.無責(zé)底薪5000+績效1000
2.入職即交六險一金
3.企業(yè)滴滴500元
4.帶薪團(tuán)建、節(jié)假日福利、 免費(fèi)健身房
上班時間：13-22 周一周二大小休 八小時工作制 每天睡到自然醒~