1. 協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理日常訂單流程,包括訂單跟進、單證制作(如提單、發(fā)票、裝箱單等)、物流對接等工作;
2. 負責與國外客戶進行日常溝通,通過郵件、電話等方式同步訂單進度、解答基礎(chǔ)咨詢,確保溝通高效順暢;
3. 整理客戶資料與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),按要求歸檔留存,協(xié)助維護客戶關(guān)系;
4. 配合團隊完成展會籌備、樣品寄送、合同整理等輔助工作;
5. 完成上級交辦的其他外貿(mào)相關(guān)事務(wù)。