崗位職責(zé):
1、在汽車4S店內(nèi)完成保險相關(guān)內(nèi)勤工作
2、根據(jù)保險公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車輛信息,積極聯(lián)系出險客戶;
3、向目標(biāo)客戶提供出險及理賠服務(wù),安排事故車道路救援
4、每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報表的制作,建立與管理保險業(yè)務(wù)臺賬
5、介紹在經(jīng)銷商處開展事故車維修業(yè)務(wù)的便利及優(yōu)勢,以招攬客戶到店維修
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
任職要求:
1、熟悉4S店售后服務(wù)流程,有1-3年的事故經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通能力以及談判技巧