崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)園區(qū)店鋪的日常運營管理,包括商戶協(xié)調(diào)、監(jiān)督園區(qū)安全、衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量,確保符合景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)、合同履約監(jiān)督等;
2、制定年度經(jīng)營計劃,優(yōu)化商戶組合及業(yè)態(tài)布局;
3、處理商戶及客戶投訴,維護(hù)良好的商業(yè)環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理與指導(dǎo),確保團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn);能夠有效管理團(tuán)隊,確保任務(wù)按時完成;
5、具有持續(xù)改進(jìn)工作方法的能力,追求卓越。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡28-35歲;
2、3年以上景區(qū)、商業(yè)綜合體或文旅項目運營管理經(jīng)驗,熟悉商戶管理、招商及商業(yè)運營流程;
3、具備較強(qiáng)的市場分析能力,能獨立制定商業(yè)運營策略并推動執(zhí)行;
4、責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力佳,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理商戶關(guān)系及跨部門協(xié)作事務(wù);
5、熱愛文旅行業(yè),適應(yīng)景區(qū)工作環(huán)境。