崗位職責(zé):
1.及時(shí)了解市場(chǎng)信息及分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和客戶需求,為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持,確保年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)完成。
2.根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境,負(fù)責(zé)酒店房、餐、會(huì)等主營(yíng)產(chǎn)品的銷售及推廣,完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)。
3.多種渠道尋找潛在客戶,挖掘有需求的政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、旅行社、會(huì)議組織者等,促成合作達(dá)成。
4.負(fù)責(zé)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的洽談及接待,對(duì)外銷售酒店客房、會(huì)場(chǎng)、餐飲等主營(yíng)產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)。
5.定期拜訪團(tuán)隊(duì)會(huì)議、商務(wù)公司等重要客戶,為客戶提供專業(yè)的會(huì)議及 住房、用餐咨詢建議,及時(shí)處理客戶的投訴與反饋意見,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先。
2.具備三年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及二年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。
3.具有高度責(zé)任心,良好的客戶關(guān)系管理能力、市場(chǎng)拓展能力和溝通協(xié)調(diào)能力。