職位描述
企業(yè)培訓(xùn)
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定售后培訓(xùn)課程，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶(hù)需求，設(shè)計(jì)并實(shí)施培訓(xùn)課程；
2、負(fù)責(zé)對(duì)新入職的售后服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)操作和服務(wù)流程培訓(xùn)；
3、對(duì)已在職的售后服務(wù)人員提供定期的技能提升培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)始終保持行業(yè)領(lǐng)先水平；
4、跟進(jìn)培訓(xùn)效果，收集反饋，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)課程內(nèi)容和教學(xué)方法；
5、參與公司組織的各種售后服務(wù)活動(dòng)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確的傳達(dá)信息；
3、具有至少1-3年的售后培訓(xùn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后服務(wù)流程和行業(yè)特點(diǎn)；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)歷能力和自我提升意識(shí)，能夠不斷適應(yīng)和掌握新的知識(shí)和技能；
5、熱愛(ài)培訓(xùn)工作，富有激情，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，提高培訓(xùn)效果；
6、熟練使用辦公軟件和教學(xué)工具，能夠制造高質(zhì)量的培訓(xùn)課件。
1、負(fù)責(zé)制定售后培訓(xùn)課程，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶(hù)需求，設(shè)計(jì)并實(shí)施培訓(xùn)課程；
2、負(fù)責(zé)對(duì)新入職的售后服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)操作和服務(wù)流程培訓(xùn)；
3、對(duì)已在職的售后服務(wù)人員提供定期的技能提升培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)始終保持行業(yè)領(lǐng)先水平；
4、跟進(jìn)培訓(xùn)效果，收集反饋，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)課程內(nèi)容和教學(xué)方法；
5、參與公司組織的各種售后服務(wù)活動(dòng)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確的傳達(dá)信息；
3、具有至少1-3年的售后培訓(xùn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后服務(wù)流程和行業(yè)特點(diǎn)；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)歷能力和自我提升意識(shí)，能夠不斷適應(yīng)和掌握新的知識(shí)和技能；
5、熱愛(ài)培訓(xùn)工作，富有激情，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，提高培訓(xùn)效果；
6、熟練使用辦公軟件和教學(xué)工具，能夠制造高質(zhì)量的培訓(xùn)課件。
工作地點(diǎn)
臺(tái)鈴科技(江蘇)股份有限公司無(wú)錫錫山區(qū)東盛路3號(hào)
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臺(tái)鈴科技股份有限公司臺(tái)鈴集團(tuán)于2004年在深圳成立，致力于為消費(fèi)者提供跑得更遠(yuǎn)的新能源交通工具。經(jīng)過(guò)多年的穩(wěn)健發(fā)展，現(xiàn)已成為集電動(dòng)自行車(chē)與電動(dòng)摩托車(chē)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)為一體的集團(tuán)化公司，擁有深圳、無(wú)錫、東莞、天津、徐州、成都六大核心研發(fā)生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能逾600萬(wàn)輛，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地，產(chǎn)品銷(xiāo)量在全國(guó)名列前茅，并遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美等全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，深受全球消費(fèi)者喜愛(ài)。臺(tái)鈴產(chǎn)品跑得更遠(yuǎn)。臺(tái)鈴掌握節(jié)能省電的核心科技，獨(dú)創(chuàng)的“云動(dòng)力系統(tǒng)”獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利，大幅提升了整車(chē)能效，讓電動(dòng)車(chē)跑得更遠(yuǎn)。臺(tái)鈴始終苛求品質(zhì)，先后通過(guò)韓國(guó)、歐盟認(rèn)證以及中國(guó)3C、國(guó)家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證，成為了政府采購(gòu)優(yōu)先選擇品牌，擁有行業(yè)唯一的國(guó)家質(zhì)量培訓(xùn)基地，并多次榮獲國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)“奧斯卡”德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)，成為聯(lián)合國(guó)電動(dòng)出行合作伙伴。企業(yè)跑得更遠(yuǎn)。臺(tái)鈴立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，注重科技創(chuàng)新，擁有300多項(xiàng)各類(lèi)專(zhuān)利。從第一代“高性能電動(dòng)車(chē)”，到“全自動(dòng)電動(dòng)車(chē)”、“高能效電動(dòng)車(chē)”，再到“云電動(dòng)車(chē)”，臺(tái)鈴的每一步都引領(lǐng)著電動(dòng)車(chē)技術(shù)的升級(jí)和進(jìn)步。臺(tái)鈴集團(tuán)先后榮獲深圳市高新項(xiàng)目企業(yè)、深圳市高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
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