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更新于 4月30日

包住在線燃?xì)饪头?雙休/六險(xiǎn)一金

5000-7000元
  • 中山
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服電話客服售后客服咨詢服務(wù)電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>居民服務(wù)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客服官方APP及在線渠道的客戶咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等工作。 2. 提供專業(yè)、及時(shí)的客戶服務(wù),確??蛻魡?wèn)題得到有效解決。 3. 處理客戶反饋,提升客戶滿意度。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷(經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬至中專),年齡23-35歲,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉電腦操作及辦公軟件(Word、Excel等),打字速度不低于40字/分鐘。 3. 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力,能快速解決客戶問(wèn)題。 4. 責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度積極,服從安排,能適應(yīng)輪班輪休。 薪資待遇: 崗前培訓(xùn)期:1個(gè)月,補(bǔ)貼3000元/月,考核通過(guò)額外獎(jiǎng)勵(lì)500元。 上崗后薪資:月均5000-7500元,含餐補(bǔ)、住宿補(bǔ)貼,提供宿舍。 保險(xiǎn)福利: 六險(xiǎn)一金。 其他福利:帶薪年假、法定假期、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日禮品等。 晉升空間:業(yè)務(wù)支撐、班長(zhǎng)、培訓(xùn)講師、運(yùn)營(yíng)主管、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等多方向晉升機(jī)會(huì)。 工作時(shí)間: 24小時(shí)輪班輪休,月休約8天。 加入我們,你將獲得: - 穩(wěn)定的薪資待遇和豐厚的福利保障。 - 明確的晉升通道,助力職業(yè)發(fā)展。 - 良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和豐富的團(tuán)建活動(dòng)。

工作地點(diǎn)

華潤(rùn)燃?xì)饪偛炕?中山)及新興產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)中心1

職位發(fā)布者

馬女士/招聘

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳萬(wàn)科祥盈管理服務(wù)有限公司
深圳萬(wàn)科祥盈管理服務(wù)有限公司隸屬于萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司,成立于1984年,經(jīng)過(guò)三十余年的發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商,公司業(yè)務(wù)聚焦全國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力的三大經(jīng)濟(jì)圈及中西部重點(diǎn)城市。2016年公司首次躋身《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”,位列榜單第356位;2017年再度上榜,位列榜單第307位。2014年萬(wàn)科第四個(gè)十年發(fā)展規(guī)劃,已經(jīng)把“三好住宅供應(yīng)商”的定位延展為“城市配套服務(wù)商”。2018年萬(wàn)科將將這一定位進(jìn)一步迭代升級(jí)為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”,并具體細(xì)化為四個(gè)角色:美好生活場(chǎng)景師,實(shí)體經(jīng)濟(jì)生力軍,創(chuàng)新探索試驗(yàn)田,和諧生態(tài)建設(shè)者。2017年,深圳地鐵集團(tuán)成為本集團(tuán)第一大股東,始終支持萬(wàn)科的混合所有制結(jié)構(gòu),支持萬(wàn)科城市配套服務(wù)商戰(zhàn)略和事業(yè)合伙人機(jī)制,支持萬(wàn)科管理團(tuán)隊(duì)按照既定戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施運(yùn)營(yíng)和管理,支持深化“軌道+物業(yè)”發(fā)展模式。萬(wàn)科始終堅(jiān)持“為普通人蓋好房子,蓋有人用的房子”,堅(jiān)持與城市同步發(fā)展、與客戶同步發(fā)展的兩條主線。萬(wàn)科將繼續(xù)堅(jiān)持為普通人提供好產(chǎn)品、好服務(wù),通過(guò)自身的努力,為滿足人民對(duì)美好生活的各方面需求,做出力所能及的貢獻(xiàn)。公司核心業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)。2018年,公司將自身定位進(jìn)一步迭代升級(jí)為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”,所搭建的生態(tài)體系已初具規(guī)模,在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)固有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)已延伸至商業(yè)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、租賃住宅、產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)、冰雪度假、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域,為更好的服務(wù)人民美好生活需要、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。近期,社會(huì)上有第三方冒用“萬(wàn)物云”名義,誘騙求職者下載名為“萬(wàn)物云”的手機(jī)APP,以線上試崗或引導(dǎo)求職者完成線上任務(wù)等形式實(shí)施詐騙。此類軟件和行為與我司不存在任何關(guān)系,以上行為已經(jīng)嚴(yán)重影響了公司的聲譽(yù)和社會(huì)公信力。我司已第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,目前警方已介入調(diào)查。同時(shí)我們提醒廣大求職者務(wù)必通過(guò)我司官網(wǎng)或正規(guī)招聘平臺(tái)求職,提高警惕,增強(qiáng)防范意識(shí),切莫上當(dāng)受騙。如遇詐騙以及相關(guān)違法犯罪活動(dòng),請(qǐng)盡快到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
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