職位描述
小區(qū)品質(zhì)運營
崗位內(nèi)容：
1、統(tǒng)籌管理部門品質(zhì)條線工作，執(zhí)行并完善公司品質(zhì)管理體系；
2、負責業(yè)務管控、品質(zhì)督導、滿意度提升、暗訪檢查、地產(chǎn)聯(lián)查、物業(yè)督導檢查；
3、負責對接服務集團住宅運營中心、區(qū)域集團客關中心（客關聯(lián)查）、物業(yè)各片區(qū)公司及項目；
4、組織并實施區(qū)域項目業(yè)務培訓；
5、負責領導項目創(chuàng)優(yōu)、標桿打造等現(xiàn)場品質(zhì)提升工作。
任職資格：
1.專科及以上學歷、物業(yè)管理、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2.三年以上項目管理和區(qū)域職能運營管理經(jīng)驗、物業(yè)前10背景優(yōu)先；
3.有良好的職業(yè)道德操守及基本素養(yǎng)、責任心及自我驅(qū)動力強；
4.溝通協(xié)調(diào)能力、具備良好的團隊管理能力、書面表達能力、組織能力、談判能力。
1、統(tǒng)籌管理部門品質(zhì)條線工作，執(zhí)行并完善公司品質(zhì)管理體系；
2、負責業(yè)務管控、品質(zhì)督導、滿意度提升、暗訪檢查、地產(chǎn)聯(lián)查、物業(yè)督導檢查；
3、負責對接服務集團住宅運營中心、區(qū)域集團客關中心（客關聯(lián)查）、物業(yè)各片區(qū)公司及項目；
4、組織并實施區(qū)域項目業(yè)務培訓；
5、負責領導項目創(chuàng)優(yōu)、標桿打造等現(xiàn)場品質(zhì)提升工作。
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2.三年以上項目管理和區(qū)域職能運營管理經(jīng)驗、物業(yè)前10背景優(yōu)先；
3.有良好的職業(yè)道德操守及基本素養(yǎng)、責任心及自我驅(qū)動力強；
4.溝通協(xié)調(diào)能力、具備良好的團隊管理能力、書面表達能力、組織能力、談判能力。
工作地點
杭州蕭山區(qū)ITC歸谷國際中心
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張先生/HR
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浙江融創(chuàng)環(huán)境管理服務有限公司融創(chuàng)服務控股有限公司（01516.HK），香港聯(lián)交所上市企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位，擁有國家一級管理資質(zhì)。公司自成立以來，以“至善·致美”為服務理念，為客戶提供全面的高品質(zhì)服務，致力于成為“中國品質(zhì)服務首選品牌”，并多次榮獲物業(yè)服務力百強企業(yè)，中國物業(yè)服務品質(zhì)領先品牌企業(yè)，中國物業(yè)服務百強滿意度領先企業(yè)，中國高端物業(yè)服務領先品牌。公司聚焦核心城市中高端物業(yè)，踐行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，布局物業(yè)管理及商業(yè)運營綜合服務兩大業(yè)務板塊，服務超百萬客戶，逐步確立了行業(yè)領先地位。服務業(yè)態(tài)涵蓋住宅、商寫、城市服務、案場、醫(yī)院、學校、產(chǎn)業(yè)園等，基于多年來物業(yè)管理數(shù)據(jù)及經(jīng)驗沉淀的優(yōu)勢，可為需求企業(yè)提供全方位顧問咨詢服務。
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