工作職責(zé):
1.主導(dǎo)秩序條線年度工作計劃、培訓(xùn)計劃的編制,確保所有計劃的有效實施和完成,組織協(xié)調(diào)物業(yè)秩序管理各項工作的開展;
2.確定物業(yè)秩序管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評價:
3.負(fù)責(zé)秩序版塊秩序?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建立與運(yùn)行管理、專業(yè)條線管理、秩序服務(wù)品質(zhì)管理。
4.對該板塊新晉管理層進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)與關(guān)注,幫助其掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5.組織開展秩序?qū)I(yè)培訓(xùn)、演練,提高秩序?qū)I(yè)人員業(yè)務(wù)能力。
6.協(xié)調(diào)處理有關(guān)秩序服務(wù)有關(guān)的重大投訴,整改計劃落實及追蹤。
任職要求:
1.45 歲以下,大專以上學(xué)歷,具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景,??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.三年住宅小區(qū)項目統(tǒng)籌管理經(jīng)驗;或三年以上住宅項目秩序管理經(jīng)驗,一年以上秩序部管理經(jīng)驗
3.具備良好的溝通能力、計劃能力和組織協(xié)調(diào)能力。