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一、崗位基本信息?
崗位名稱：接待專員?
所屬部門：總經(jīng)辦?
匯報對象：總經(jīng)理?
工作性質(zhì)：服務(wù)支持類（需高頻對接內(nèi)外部人員，注重細節(jié)與禮儀）?
二、崗位職責?
（一）會議服務(wù)全流程統(tǒng)籌?
1. 負責公司各類商務(wù)會議的前期籌備：包括會議室預(yù)訂、參會人員信息核對、會議物料準備（議程表、簽到表、PPT 調(diào)試、投影 / 音響設(shè)備檢查、名牌制作），確保會議硬件與物料零失誤；?
2. 會議現(xiàn)場服務(wù)：引導參會人員簽到入場、就座，實時跟進會議期間的茶水補給，維持會場秩序；?
3. 會議后期收尾：協(xié)助整理會議紀要、回收會議物料、清理會場環(huán)境
（二）商務(wù)禮儀接待執(zhí)行?
1. 負責內(nèi)外部重要訪客的接待工作：包括提前確認訪客行程、安排接送車輛、引導訪客參觀公司，全程展現(xiàn)專業(yè)禮儀；?
2. 對接公司領(lǐng)導的日常接待需求：如領(lǐng)導會見客戶、合作伙伴時，提前準備接待場地及飲品、茶點、水果等物資。?
（三）茶歇統(tǒng)籌安排?
負責會議茶歇、接待茶水的統(tǒng)籌：根據(jù)參會人數(shù)、會議時長制定茶歇方案，提前采購或?qū)雍献鞴?yīng)商配送，確保茶歇新鮮、擺盤整潔，同時控制茶歇成本在預(yù)算范圍內(nèi)
（四）領(lǐng)導資源對接支持?
1. 協(xié)助領(lǐng)導對接內(nèi)外部資源：如根據(jù)領(lǐng)導需求，聯(lián)系相關(guān)部門負責人協(xié)調(diào)會議時間、同步工作進度；對接外部合作方（如酒店、會展中心、禮品供應(yīng)商），確認合作細節(jié)（如場地租賃費用、禮品定制周期），并及時向領(lǐng)導反饋對接結(jié)果；?
2. 協(xié)助領(lǐng)導建立并維護核心客戶、重要合作伙伴的長期關(guān)系，制定常態(tài)化溝通計劃（如每月 1-2 次電話 / 視頻問候、每季度 1 次線下拜訪邀約），動態(tài)更新客戶關(guān)系臺賬（記錄客戶偏好、合作進展、溝通節(jié)點），確保人情往來頻次合理、對接高效
三、任職要求?
（一）學歷與專業(yè)?
本科及以上學歷；
行政經(jīng)驗2年以上，有商務(wù)助理、銷售經(jīng)驗、五星級酒店或高端會所、大型會議、宴會接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
（二）能力與性格
性格開朗，溝通表達能力強，具備服務(wù)意識；
思維靈活，應(yīng)變能力強，能高效處理多任務(wù)；
（三）形象氣質(zhì)佳，舉止得體（身高、體態(tài)需符合商務(wù)禮儀要求）。
四、福利待遇
薪資：5-10K，根據(jù)終試面試結(jié)果定薪
工作時間：8:30-17:30（午休1.5小時）；
福利保障：繳納五險一金，帶薪培訓，節(jié)日福利，定期團建。