崗位要求: 坐班
1.打字速度快者優(yōu)先,能及時(shí)回復(fù)顧客的信息;
2.經(jīng)過培訓(xùn)后,熟悉公司產(chǎn)品,熟練解答客戶疑難問題,促成交易,熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單,及時(shí)準(zhǔn)確修改訂單備注信息,進(jìn)行訂單跟進(jìn)并解決一般投訴、售后和物流問題
3..熟悉電腦的基本操作,熟悉word,excel等辦公軟件
4.有處理過電商售后問題以及接待服務(wù)的優(yōu)先
5.大專文憑以上者優(yōu)先,
6.工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,有很好的的服務(wù)意識(shí),能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定踏實(shí)工作者優(yōu)先
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利