職位描述
物業(yè)招商/租賃管理能力統(tǒng)籌能力零售業(yè)態(tài)招商餐飲業(yè)態(tài)招商休閑娛樂(lè)招商親子業(yè)態(tài)招商商業(yè)地產(chǎn)綜合體商業(yè)綜合體招商商業(yè)綜合體管理
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的招商工作，完成招商指標(biāo)。
2. 制定和執(zhí)行商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
3. 商業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研、周邊商業(yè)業(yè)態(tài)、租賃條件、客群及消費(fèi)力分析。
4. 催繳租金、物管費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，核查并收繳退租商戶(hù)欠費(fèi)。
5. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行，分管商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的日常管理，組織召開(kāi)指定區(qū)域員工例會(huì)；負(fù)責(zé)督促管理員對(duì)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間巡視檢查。
6. 負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大、突發(fā)事件的處理協(xié)調(diào)，維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
7. 負(fù)責(zé)商戶(hù)關(guān)系維護(hù)，加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通和聯(lián)系，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主及商戶(hù)開(kāi)展定期或不定期的不同形式的調(diào)查工作，收集業(yè)主及商戶(hù)意見(jiàn)和建議，匯總信息，為公司決策提供依據(jù)。
8. 負(fù)責(zé)接待處理商戶(hù)及顧客投訴，并組織收集商戶(hù)和顧客意見(jiàn)，編寫(xiě)顧客投訴分析報(bào)告；維護(hù)與商戶(hù)的關(guān)系，解決商戶(hù)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備5年以上大型商業(yè)項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)，有豐富的品牌資源。
3. 有較好的組織協(xié)調(diào)能力，具備較好的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。
4. 具備相應(yīng)的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)。
5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，工作積極主動(dòng)，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神，能吃苦，服從工作安排。
工作地點(diǎn)：全運(yùn)村中央廣場(chǎng)
工作地點(diǎn)
山東省濟(jì)南市歷下區(qū)龍鼎大道600號(hào)全運(yùn)村中央廣場(chǎng)
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