職位描述
空調(diào)制冷儲(chǔ)能液冷新能源
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)的統(tǒng)籌與管理工作，確保客戶(hù)問(wèn)題得到及時(shí)有效解決；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌口碑；
- 制定并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高服務(wù)效率與質(zhì)量；
- 收集整理客戶(hù)反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和客戶(hù)服務(wù)策略提供支持。
【任職要求】
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
- 對(duì)售后服務(wù)流程有一定了解，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
- 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
- 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)的統(tǒng)籌與管理工作，確保客戶(hù)問(wèn)題得到及時(shí)有效解決；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌口碑；
- 制定并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高服務(wù)效率與質(zhì)量；
- 收集整理客戶(hù)反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和客戶(hù)服務(wù)策略提供支持。
【任職要求】
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
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- 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
- 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
無(wú)錫江陰市江蘇佰睿安新能源科技有限公司申泰路86號(hào)5#樓
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