職位描述
無(wú)需外出催收電話電話客服
任職要求：
1.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏；
2.大專以上學(xué)歷，抗壓能力強(qiáng)，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求。
崗位職責(zé)：
1.以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款，通過(guò)電話或信函的方式與客戶進(jìn)行溝通，跟蹤并督促逾期賬款的回收
2.負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話催收工作后記錄催收結(jié)果并及時(shí)跟蹤后續(xù)情況
3.開拓各種有效的信息修復(fù)渠道，進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作，提高回款率，減低壞賬損失
4.本崗位不涉及銷售(無(wú)需主動(dòng)開發(fā)客戶)，受各類甲方委托負(fù)責(zé)信用風(fēng)險(xiǎn)的管控，無(wú)需外出，無(wú)需登門拜訪)
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、彈性工作、帶薪年假、每年多次調(diào)薪、周末雙休
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)南內(nèi)環(huán)街98-2號(hào)財(cái)富國(guó)際大廈
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青島元諾潤(rùn)澤商務(wù)咨詢有限公司太原分公司青島元諾潤(rùn)澤商務(wù)咨詢有限公司成立于2014年，專門從事銀行信用卡、個(gè)人消費(fèi)類貸款、信用類貸款催收服務(wù)，通過(guò)合法專業(yè)的繳款提醒服務(wù)幫助客戶處理應(yīng)收賬款、降低資產(chǎn)不良率、改善現(xiàn)金流，幫助債務(wù)方實(shí)現(xiàn)債務(wù)重組、改善信用狀況、努力推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。我司總部設(shè)立在山東青島，并在江西南昌、安徽合肥、山東煙臺(tái)、河南鄭州、山東濟(jì)南,陜西西安，安徽蚌埠，浙江杭州、山西太原等地設(shè)立分公司，現(xiàn)共有300名員工，均具有全日制?？埔陨戏伞⒔鹑趯I(yè)等相關(guān)學(xué)歷。公司自成立以來(lái)一直踐行“以人為本，高效共贏”的企業(yè)理念，用人性化的管理打動(dòng)員工，以高效率的成果回饋客戶。公司已與近十家銀行建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，業(yè)務(wù)量不斷增加，現(xiàn)提供廣闊發(fā)展平臺(tái)，期望有志之士來(lái)我司共謀發(fā)展。
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