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崗位職責(zé)：
1、維護(hù)私域現(xiàn)有客戶資源，做好日?；顒?dòng)觸達(dá)；
2、將電商平臺(tái)引流的客戶進(jìn)行標(biāo)簽化，促成成交；
3、日常更新朋友圈，按要求做好人設(shè)塑造及活動(dòng)通知；
4、解答顧客關(guān)于產(chǎn)品、訂單等問題，提升用戶滿意度；
5、對(duì)顧客提及的售后簡(jiǎn)單問題進(jìn)行及時(shí)回復(fù)及處理；
6、對(duì)工作中要求的表格進(jìn)行登記并及時(shí)更新；
任職要求：
1、有私域客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、打字速度快，能及時(shí)回復(fù)顧客問題；
行政班：8:30-11:30 13:00-18:00
休息： 單休可以調(diào)休；法定節(jié)假日增加相應(yīng)法定時(shí)長(zhǎng)；