職位描述
運營保險
可接受實習(xí)生及應(yīng)屆生！需要外呼，不含銷售性質(zhì)。
負責(zé)工單案件的引入響應(yīng)，對全國各城市的工單案件進行統(tǒng)籌分發(fā)，并跟進處理閉環(huán)；
1、負責(zé)騎手工單的處理（治安工單，交安工單）；
2、負責(zé)指引客戶收集案件信息，并整理、上報；
3、負責(zé)客戶出險后的接報案工作；
4、負責(zé)公司理賠系統(tǒng)出險案件信息的基礎(chǔ)錄入工作；
5、負責(zé)受理客戶投訴；
任職要求：
1、普通話標準流利，具有良好的溝通表達能力；
2、具備熱情耐心的工作態(tài)度，有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識；
3、身體健康、遵紀守法、品行端正，無不良記錄和違法犯罪記錄；
4、具有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；
5、需熟練掌握Word、Excel等辦公軟件及電腦操作；
6、本科以上學(xué)歷（經(jīng)驗豐富者可以放寬至大專學(xué)歷）；
7、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
負責(zé)工單案件的引入響應(yīng)，對全國各城市的工單案件進行統(tǒng)籌分發(fā)，并跟進處理閉環(huán)；
1、負責(zé)騎手工單的處理（治安工單，交安工單）；
2、負責(zé)指引客戶收集案件信息，并整理、上報；
3、負責(zé)客戶出險后的接報案工作；
4、負責(zé)公司理賠系統(tǒng)出險案件信息的基礎(chǔ)錄入工作；
5、負責(zé)受理客戶投訴；
任職要求：
1、普通話標準流利，具有良好的溝通表達能力；
2、具備熱情耐心的工作態(tài)度，有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識；
3、身體健康、遵紀守法、品行端正，無不良記錄和違法犯罪記錄；
4、具有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；
5、需熟練掌握Word、Excel等辦公軟件及電腦操作；
6、本科以上學(xué)歷（經(jīng)驗豐富者可以放寬至大專學(xué)歷）；
7、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
工作地點
沈陽沈河區(qū)佳兆業(yè)中心-B座30層滿陪寶
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職位發(fā)布者
楊女士/HR
立即溝通
上?？〕沁_網(wǎng)絡(luò)科技集團有限公司俊城達集團始創(chuàng)于2010年，是一家以同城即時配送為基礎(chǔ)的社會化用工生態(tài)服務(wù)企業(yè)。公司從2011年起為大型生活服務(wù)平臺與零售商提供全國范圍的O2O同城即時配送服務(wù)。經(jīng)過10年的快速發(fā)展與精細化管理，實現(xiàn)了規(guī)模和管理上的行業(yè)壁壘。目前集團的即時配送板塊形成四大事業(yè)部，7家子公司，員工2萬余人，業(yè)務(wù)運營覆蓋全國近200座城市，年營收近25億元，成為全國同城即時配送龍頭公司。同時在社會新經(jīng)濟的形勢下，俊城達集團現(xiàn)已形成即時配送、靈活用工互聯(lián)網(wǎng)平臺、人力資源服務(wù)體系三大板塊，服務(wù)產(chǎn)品從即時配送，延展到靈活用工平臺、人力資源服務(wù)、財稅服務(wù)、保險服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。俊城達集團所服務(wù)的行業(yè)包括餐飲外賣、生鮮零售、物流運輸、房產(chǎn)經(jīng)紀、家電服務(wù)、網(wǎng)紅直播等?，F(xiàn)集團已形成自有的多元化且功能健全的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)板塊公司相互關(guān)聯(lián)、優(yōu)勢互補、資源共享，進而初步打造出了集團社會化用工服務(wù)體系的新商業(yè)模式。
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