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400-885-9898
更新于 3月4日
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舉報(bào)

在線銷售客服

5000-8000元
  • 滁州南譙區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)新零售家具/家居/家電
行業(yè)背景描述： 1 我司代理、經(jīng)銷、TP的家電/建材/數(shù)碼3C品牌，均為國際頂級品牌,豪華奢品。 家電：松下、日立、西門子、博世、三星、索尼、嘉格納、東芝、美諾，西屋、德龍、康麗根、科沃斯、添可等 建材：鉑浪高BLANCO、漢斯格雅、杜拉維特，悍高、杜邦等 3C：大疆、宇樹、科大訊飛等 2 經(jīng)營的線上（京東自營 POP/天貓官旗/抖音官旗等）、小程序、私域、線下板塊均為公司自營，非代運(yùn)營非外包，不做販賣年輕勞動力的無效生意。
崗位職責(zé)：
1、耐心回答客戶提出的各種問題，引導(dǎo)客戶下單，促成交易。 2、熟練掌握在線客服的日常操作，正確處理客戶訂單，修改價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等。 3、妥善處理客戶反饋的各種問題，及時(shí)解決或向上級反饋。 任職資格： 1、高中以上學(xué)歷，有3個(gè)月以上在線客服工作經(jīng)驗(yàn)。無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，能吃苦耐勞、有強(qiáng)烈進(jìn)取心的也可以考慮。 2、會電腦基本操作,打字速度在40字/分鐘以上。 3、工作責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，具備基本的抗壓能力。 4、溝通能力強(qiáng)，具備一定的談判技巧。 工作待遇：
1、工資呈階梯檔位攀升式，業(yè)績越好，底薪也隨著提高。輕松過5000，能者多勞、上不封頂。還有不定期激勵、優(yōu)秀員工年終獎等。
2、業(yè)績好可協(xié)商上下班時(shí)間 休息時(shí)間 ，帶薪請假次數(shù)等特殊個(gè)性化需求。
3、員工可享受內(nèi)購，超級便宜，如你趕上裝修，可能省的錢比你上2年班賺的都多
4、優(yōu)秀員工可參與公司項(xiàng)目承包，獨(dú)立經(jīng)營，公司投錢。 5、買五險(xiǎn)，每年免費(fèi)體檢。 6、每周休息1天；有白晚班，每周一換。 7、公司自營店鋪的客服，非外包客服，每天接待人數(shù)少，工作輕松。
職位福利：績效獎金、帶團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目獎金、五險(xiǎn)一金、多次晉升機(jī)會

工作地點(diǎn)

南譙區(qū)滁州科技創(chuàng)業(yè)中心

職位發(fā)布者

李先生/行政人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
滁州申鴻泰利智能科技有限公司
是一家從事家裝、家電、家居等家庭全系列產(chǎn)品零售的電子商務(wù)運(yùn)營商，在京東擁有多家旗艦店，同時(shí)覆蓋拼多多、天貓、淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺，為廣大消費(fèi)者提供國內(nèi)外知名品牌旗下的上百類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。公司日常管理人性化，工作氛圍融洽，有一個(gè)栓心留人的好環(huán)境。
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