職位描述
銷售運營用戶運營國內(nèi)市場充換電出行服務(wù)充電樁租賃服務(wù)電力/水利/熱力/燃氣新能源汽車
一、崗位職責
1.負責市場拓展與出行服務(wù)方案制定，包括收集并分析不同客戶群體的出行需求，通過有效的客戶對接，精準把握市場動態(tài)與趨勢，設(shè)計并提供定制化的出行服務(wù)方案，提升市場競爭力。
2.負責平臺服務(wù)商接入與運力資源優(yōu)化，包括平臺服務(wù)商資格準入管理，對接入的服務(wù)商及其車輛開展全面評估，對服務(wù)商的日常運營、服務(wù)
崗位職責體出行服務(wù)質(zhì)效。質(zhì)量、客戶反饋等進行監(jiān)督、評價及培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保始終保持高質(zhì)量服務(wù)水平;合理調(diào)配服務(wù)商車輛資源，優(yōu)化平臺運力資源配置，提升整
3.負責客戶經(jīng)營與維護，包括客戶意見收集與反饋，及時處理客戶咨詢、需求協(xié)調(diào)等問題，對客戶投訴進行及時響應(yīng)并采取有效解決措施，提升客戶滿意度;對客戶數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)，助力平臺精準營銷和服務(wù)優(yōu)化。
4.負責車輛零短租業(yè)務(wù)，包括業(yè)務(wù)的市場推廣、需求對接、執(zhí)行情況跟進及對賬結(jié)算工作。
2.負責平臺服務(wù)商接入與運力資源優(yōu)化，包括平臺服務(wù)商資格準入管理，對接入的服務(wù)商及其車輛開展全面評估，對服務(wù)商的日常運營、服務(wù)
崗位職責體出行服務(wù)質(zhì)效。質(zhì)量、客戶反饋等進行監(jiān)督、評價及培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保始終保持高質(zhì)量服務(wù)水平;合理調(diào)配服務(wù)商車輛資源，優(yōu)化平臺運力資源配置，提升整
3.負責客戶經(jīng)營與維護，包括客戶意見收集與反饋，及時處理客戶咨詢、需求協(xié)調(diào)等問題，對客戶投訴進行及時響應(yīng)并采取有效解決措施，提升客戶滿意度;對客戶數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)，助力平臺精準營銷和服務(wù)優(yōu)化。
4.負責車輛零短租業(yè)務(wù)，包括業(yè)務(wù)的市場推廣、需求對接、執(zhí)行情況跟進及對賬結(jié)算工作。
二、任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，營銷、計算機、車輛相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備扎實的電腦系統(tǒng)操作能力，能熟練運用基本辦公軟件;具有出行項目實施經(jīng)驗、熟悉項目全周期管理、有營銷推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
任職要求 3.具備良好的品行和職業(yè)操守，能夠保持穩(wěn)定的工作狀態(tài);擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于信息提煉總結(jié)，能夠與客戶有效溝通;具備強烈的
團隊合作意識，共同推動項目進展;工作耐心細致，能夠保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)。
4.年齡原則上不超過40歲，條件優(yōu)異者，可適當放寬年齡限制。
2.具備扎實的電腦系統(tǒng)操作能力，能熟練運用基本辦公軟件;具有出行項目實施經(jīng)驗、熟悉項目全周期管理、有營銷推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
任職要求 3.具備良好的品行和職業(yè)操守，能夠保持穩(wěn)定的工作狀態(tài);擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于信息提煉總結(jié)，能夠與客戶有效溝通;具備強烈的
團隊合作意識，共同推動項目進展;工作耐心細致，能夠保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)。
4.年齡原則上不超過40歲，條件優(yōu)異者，可適當放寬年齡限制。
工作地點
濟南市中區(qū)升平街
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職位發(fā)布者
翟女士/招聘培訓(xùn)主管
當前在線立即溝通
山東恒道信息技術(shù)有限公司濟南分公司山東恒道信息技術(shù)有限公司，成立于2012年10月。公司專注于電力行業(yè)信息化建設(shè)與服務(wù)，公司擁有一支專業(yè)化、高水平的電力行業(yè)領(lǐng)域的核心工程技術(shù)服務(wù)團隊，專注電力系統(tǒng)相關(guān)軟件的研發(fā)團隊以及各軟件行業(yè)的人力外包服務(wù)。自成立至今發(fā)展迅速，現(xiàn)有員工七百人，本科以上學(xué)歷占70%以上，員工平均年齡28歲；公司擁有高新技術(shù)企業(yè)、ISO9000質(zhì)量體系認證、承裝（修、試）電力設(shè)施等企業(yè)資質(zhì)；在山東地區(qū)與山東電力達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。依靠集團深厚的行業(yè)背景、團隊長期的技術(shù)積累以及豐富的工程實施經(jīng)驗，將電力行業(yè)管理需求與信息技術(shù)有效融合，為客戶提供整體的信息化解決方案。公司以客戶需求為中心，為客戶提供全方位一站式電力綜合服務(wù)解決方案：輸電、變電、配電帶電狀態(tài)檢測；輸電、變電、配電運行維護；基于電力PMS系統(tǒng)的常態(tài)化運維工作以及相關(guān)數(shù)據(jù)采錄工作；并且獨立研發(fā)以電力核心系統(tǒng)為中心的相關(guān)輔助系統(tǒng)包括手機app項目均已上線。企業(yè)總部位于山東濟南，并于2015年在鄭州建立河南分公司，面對快速發(fā)展的電力行業(yè)，恒道信息技術(shù)公司將繼往開來，憑借專業(yè)的技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量、完善的服務(wù)體系，為國家和電力行業(yè)提供最便捷最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)，創(chuàng)造恒道更加輝煌的明天！一經(jīng)錄用，公司簽訂正式勞動合同并提供五險一金。假期：周末雙休及國家法定節(jié)假日正常休息；補貼：交通補貼、通訊補貼、筆記本補貼；福利：入職培訓(xùn)及不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利及定期體檢；活動：公司不定期組織外出旅游、聚餐、聯(lián)歡等各類集體活動；
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