職位描述
電話(huà)客服
1、通過(guò)電話(huà)方式回訪(fǎng)客戶(hù)，做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；
2、負(fù)責(zé)老客戶(hù)維護(hù)工作，了解客戶(hù)需求、及時(shí)解決客戶(hù)所反饋的問(wèn)題；
3、將客戶(hù)資料整理錄入公司的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)；
4、促成客戶(hù)二次合作，續(xù)費(fèi)客戶(hù)簽署，了解客戶(hù)合作進(jìn)展，將客戶(hù)資料歸檔；
工作地點(diǎn)
大連西崗區(qū)恒隆廣場(chǎng)(新華街店)
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職位發(fā)布者
劉女士/hr
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云熙科技(大連)有限公司
云熙科技作為一家技術(shù)研發(fā)型公司，網(wǎng)勢(shì)互聯(lián)定位為電子商務(wù)方案提供商，不斷增強(qiáng)公司研發(fā)能力，不斷開(kāi)發(fā)具有強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，向合作伙伴不斷提供優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品方案。通過(guò)與合作伙伴共建全新合作體系，所有產(chǎn)品通過(guò)OEM模式，讓合作伙伴擁有自有品牌的長(zhǎng)期價(jià)值，并全面掌控產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售政策等，從而具有更有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)、更靈活的政策、更本地化的服務(wù)，通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品搶占當(dāng)?shù)佚嫶罂蛻?hù)，占有龐大客戶(hù)又可再延伸到其他產(chǎn)品線(xiàn)，從而橫掃當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，形成一方網(wǎng)絡(luò)行業(yè)霸主
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