職位描述
無銷售性質(zhì)投訴客服售后客服售前客服全白班咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)居民服務(wù)
- 職位要求：
1、年齡25-38周歲，高中及以上學(xué)歷；
2、熟練使用Windows操作系統(tǒng)，中文輸入40字/分鐘以上；
- 崗位職責(zé)：
1、接聽顧客來電，為其解答相關(guān)咨詢問題，并為其訂購；
2、積極與顧客互動，盡力促成顧客達(dá)成交易，對于未達(dá)成交易的客戶，進(jìn)行意見收集工作；
3、準(zhǔn)確記錄顧客信息并錄入系統(tǒng)；
4、有效安撫客戶情緒，受理并協(xié)調(diào)處理顧客投訴、確保顧客滿意；
5、積極有效地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作；
- 班制時間：
1、7:00~15:30，8小時班制（做五休二）
2、14:30~23:00，8小時班制（做五休二）
- 薪資：27元每小時，含加班費/激勵/獎金，綜合薪資6K-7K
- 面試地址：上海市浦東新區(qū)浦東南路855號37層----上海愛才人力資源有限公司
交通：地鐵2號線（東昌路站-3號口出）/地鐵9號線（4號口出）
工作地點：上海市楊浦區(qū)國定路400---東方購物
交通：地鐵10/18號線（五角場站/復(fù)旦大學(xué)站）
工作地點
楊浦區(qū)上海東方電視購物有限公司400
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 上海楊浦區(qū)
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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愛才集團(tuán)有限公司愛才集團(tuán)總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點超過500個，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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