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崗位職責(zé)：
系統(tǒng)運(yùn)維與監(jiān)控：負(fù)責(zé)公司會(huì)議機(jī)器人系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護(hù)與穩(wěn)定運(yùn)行，確保會(huì)議服務(wù)高可用性。
問(wèn)題診斷與解決：快速響應(yīng)并處理系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題與異常。
流程優(yōu)化與改進(jìn)：主動(dòng)收集用戶反饋，對(duì)會(huì)議自動(dòng)化流程進(jìn)行持續(xù)分析，提出有效的優(yōu)化建議，提升會(huì)議效率與用戶體驗(yàn)。
文檔撰寫與管理：編寫和維護(hù)清晰的操作手冊(cè)、故障處理預(yù)案等系統(tǒng)文檔。
任職要求：
具備良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
擁有優(yōu)秀的問(wèn)題分析能力和邏輯思維，對(duì)問(wèn)題有鉆研精神。
注重細(xì)節(jié)，具備高度的耐心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，能勝任重復(fù)性及精細(xì)化的運(yùn)維工作。
有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品測(cè)試、開發(fā)、運(yùn)維等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。