職位描述
現(xiàn)場客服電話客服倒班制
工作內(nèi)容：
1、負責客戶投訴電話接聽及問題解決處理，輸出客戶投訴處理方案；
2、負責客戶發(fā)件跟單追責處理，定期與客戶賬單記錄核對，維護客戶利益。
任職要求：
1、良好的電話禮儀基礎，普通話標準、口齒清晰；
2、年齡40周歲以下，大專及以上學歷，專業(yè)不限；
3、熟練操作電腦，有耐心；
工作時間：
早8點半-晚5點半或上午10點30-晚7點30，兩班倒
薪資待遇：
綜合月薪4K-5K，每日餐補10元/天，轉(zhuǎn)正有補貼
工作地點
蘇家屯區(qū)極兔速遞沈陽轉(zhuǎn)運中心（萬緯沈陽空港物流園內(nèi)）共享客服部辦公室
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