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【崗位職責】
1.根據(jù)學(xué)校下達的工作計劃、每月課耗任務(wù)和續(xù)費任務(wù)，分解到每月、每周完成學(xué)校指標；
2.持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，避免家長投訴；
3.負責收集家長退費的原因，協(xié)調(diào)并進行整改，規(guī)避日后出現(xiàn)類似情況；
4.負責學(xué)管部日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并從目標實施情況及數(shù)據(jù)分析來推動工作；
5.日常例會、定期分享與培訓(xùn)工作，提升團隊能力標準。
【任職要求】
1、5年以上教育行業(yè)學(xué)員維護工作經(jīng)驗,2年以上同崗位管理經(jīng)驗；
2、對教育行業(yè)學(xué)員管理工作熟悉，辦公軟件熟練，有學(xué)管團隊管理能力；
3、具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力；
4、善于溝通表達，協(xié)調(diào)能力好，抗壓能力強，有意向在教育行業(yè)長期發(fā)展。