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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)事故車(chē)輛的維修接待，確定事故車(chē)輛的出險(xiǎn)性質(zhì)，判斷維修類(lèi)別，對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行估價(jià)，并確定維修費(fèi)用的支付方式。
2.按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求，做好保險(xiǎn)車(chē)輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車(chē)任務(wù)委托書(shū)下達(dá)等工作。
3.協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)部門(mén)相關(guān)人員，配合保險(xiǎn)內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)帳的對(duì)帳工作
4.同各車(chē)間主管、備件人員及其他車(chē)間人員密切配合，做好事故車(chē)輛的零部件估價(jià)、維修、定貨等工作，確保質(zhì)量和工期。
5.及時(shí)審核保險(xiǎn)車(chē)輛工單，同保險(xiǎn)公司核對(duì)出險(xiǎn)車(chē)輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi)，通知客戶(hù)提車(chē)。
6.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車(chē)各種相關(guān)手續(xù)的收集
7.開(kāi)發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶(hù)，建議保險(xiǎn)到期用戶(hù)續(xù)保
8.為客戶(hù)解答關(guān)于保險(xiǎn)方面的所有問(wèn)題并提出建議
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)、機(jī)械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、具有三年以上汽車(chē)4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力。
3、了解汽修市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，較豐富的故障診斷、維修經(jīng)驗(yàn)
4、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，思維敏捷，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力以及心理承受能力。
5、熟練操作計(jì)算機(jī)