公司主營寵物食品電商平臺TPO2
【學(xué)習(xí)進步】公司與淘寶大學(xué)及相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)有全年培訓(xùn)協(xié)議,保證每一位入司員工可以在工作期間有專業(yè)的電商培訓(xùn)機會,取得長足的發(fā)展和進步。
招聘有經(jīng)驗的淘寶/天貓/拼多多/抖音平臺電商客服
要求有電商客服經(jīng)驗。3倒班,夜班到12點夜班可在家工作,每天工作6小時,薪資5000,繳納五險。
【工作內(nèi)容】引導(dǎo)客戶淘寶在線下單,跟進客戶售后服務(wù)。
職位要求:
1、負(fù)責(zé)通過阿里旺旺等聊天工具接待客戶,解答疑問,獲取訂單,促成店鋪的產(chǎn)品交易成功,能獨立完成產(chǎn)品交易的整個流程。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進及反饋淘寶客戶的咨詢,及時快速響應(yīng)顧客的要求進行在線銷售。
3、要非常了解淘寶的各項規(guī)定和全部流程,要求抗壓能力強,反應(yīng)敏捷,熱情積極,擅于溝通,有條不紊的服務(wù)于每位客戶。
4、打字速度快,能夠同時和多位顧客溝通解答問題。
任職資格:
1、工作態(tài)度端正,積極向上,盡心盡責(zé)。
2、大專以上學(xué)歷,熟悉電腦。年齡18-30歲。
3、具有端正的心態(tài),具備基礎(chǔ)的溝通能力,可以妥善的處理善后事宜。
職位優(yōu)勢:
1、公司具有完善的管理制度,底薪4000+提成+績效獎金,高薪客服綜合5000-6000,
2、員工福利:繳納五險、工齡補貼、月休4天
3、上班時間:6小時工作制
5、待遇:4000-8000元/月,工資每月15號按時發(fā)放,不拖欠工資
只要你想學(xué)習(xí)、我們提供平臺,歡迎你的加入
職位福利:繳納社保、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、員工旅游
職位亮點:提供晉升機會,客服不吃青春飯