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工作內(nèi)容： 1. 面向海外客戶提供通信類產(chǎn)品售前和售后技術(shù)支持，所涉及產(chǎn)品主要包括緊湊型小基站，無線信號檢測設(shè)備，信號屏蔽器等。 2. 技術(shù)支持方式包括日常的郵件、WhatsApp溝通，遠程視頻/電話會議交流，客戶來訪接待，出差海外支持產(chǎn)品演示、測試、售前技術(shù)交流、售后交付、給客戶項目交付提供技術(shù)指導(dǎo)，專業(yè)培訓(xùn)。 3. 能夠針對以上提到的通信產(chǎn)品的技術(shù)點撰寫技術(shù)類文章，能夠編寫產(chǎn)品資料，包括用戶手冊，項目技術(shù)建議書，測試報告，產(chǎn)品規(guī)格書，產(chǎn)品介紹PPT等。 4. 對新產(chǎn)品進行測試驗證，技術(shù)評估，輸出測試報告。 任務(wù)要求： 1. 通信/電子類專業(yè)，有良好的通信技術(shù)基礎(chǔ)，具有蜂窩基站，無線通信，射頻信號檢測或信息安全等相關(guān)產(chǎn)品的售前/售后支持或產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗。 2. 英文聽說讀寫流暢，能夠使用英文作為工作語言。如果英文聽說不是很流暢，但具備良好的英文基礎(chǔ)，且發(fā)音較準，能夠在三到六個月內(nèi)達到要求，亦可以在工作實踐中鍛煉培養(yǎng)。 3. 具有良好的客戶服務(wù)意識和人際溝通能力。 4. 樂意到全球各國進行短期出差，支持客戶演示，測試，技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)等。 5. 要求具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷。