職位描述
客戶質(zhì)量工程師
崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)對接客戶質(zhì)量投訴；
二、負(fù)責(zé)客戶退貨進(jìn)行檢驗(yàn)和測試，判定退貨狀態(tài)和退貨反饋的符合性；
三、市場不良問題的數(shù)據(jù)的收集、分析、統(tǒng)計(jì)；
四、客戶退貨和抱怨的處理和回復(fù)資料整理，需要時(shí)提交8D報(bào)告；
五、客戶零公里、三包索賠，非內(nèi)部問題整理申訴材料；
六、推動質(zhì)量問題改進(jìn)。
任職要求:
一、大專及以上學(xué)歷；
二、熟練使用OFFICE辦公軟件；
三、掌握公司質(zhì)量體系中的業(yè)務(wù)流程（包括五大工具的應(yīng)用）；
四、了解產(chǎn)品檢測方式及性能指標(biāo)；
五、對客戶返回故障件能有清晰的分析方向；
六、能夠及時(shí)的處理客戶現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，并制定臨時(shí)解決措施；
七、3年以上汽車零部件行業(yè)精密機(jī)加工藝工作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
金州區(qū)鈞風(fēng)電控科技(大連)有限責(zé)任公司
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湖北因特格瑞企業(yè)管理咨詢有限公司
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職位發(fā)布者
烏女士/人事主管
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鈞風(fēng)電控科技(泰州)有限責(zé)任公司鈞風(fēng)電控科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的車輛動力系統(tǒng)核心部件供應(yīng)商，主營業(yè)務(wù)為燃料供應(yīng)系統(tǒng)、電控單元、電磁閥等硬件的研發(fā)制造以及動力系統(tǒng)和整車電控軟件數(shù)據(jù)的開發(fā)與標(biāo)定。目前公司設(shè)有三大研發(fā)中心（上海、大連、無錫），具備專業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)流程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)下轄三大制造基地（泰州、大連、洛陽），具有國際一流的大規(guī)模精益生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化能力。在新能源與智能化時(shí)代，鈞風(fēng)電控立足于自身技術(shù)與體系優(yōu)勢，將進(jìn)一步開發(fā)多種能源動力控制系統(tǒng)及智能駕駛相關(guān)產(chǎn)品，致力于成為車輛動力電控、燃料供應(yīng)和電動化領(lǐng)域的國際主流供應(yīng)商。
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