職位描述
B端用戶電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
公司簡介：
小銘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一家專業(yè)為電子行業(yè)創(chuàng)新型研發(fā)公司服務(wù)的企業(yè)，通過智能制造創(chuàng)新商業(yè)模式，堅持不斷的汲取現(xiàn)代社會的技術(shù)革新開發(fā)和優(yōu)化企業(yè)運營，為全球客戶提供更便捷高效的一站式PCBA柔性“智”造服務(wù)，在智能化、信息化制造的引領(lǐng)者的道路上不斷迭代前行。
崗位職責(zé)：1.團隊管理：
協(xié)助市場總監(jiān)，組建并管理一支高效的用戶運營團隊，包括招聘、培訓(xùn)、激勵及績效評估等工作，確保團隊高效運作；
監(jiān)控團隊成員工作績效，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施進行改進。
2.客戶服務(wù)：
2.客戶服務(wù)：
協(xié)助處理客訴，及時反饋客戶意見和建議，并協(xié)助相關(guān)部門解決問題；
定期對重點客戶進行回訪，了解客戶需求和意見，提升客戶忠誠度。
3.業(yè)務(wù)支持：
與其他部門密切合作，協(xié)調(diào)解決客戶問題，確保業(yè)務(wù)流程順暢；
收集并分析客戶數(shù)據(jù)，為公司決策提供參考依據(jù)；
參與公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進工作，提出合理化建議。
任職要求：
教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗：3年以上網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗，其中1年以上團隊管理經(jīng)驗。
教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗：3年以上網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗，其中1年以上團隊管理經(jīng)驗。
專業(yè)技能：具備出色的市場分析、判斷及解決問題的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力：具備優(yōu)秀的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)團隊潛能，促進團隊協(xié)作。
溝通能力：良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，能夠與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)力：具備優(yōu)秀的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)團隊潛能，促進團隊協(xié)作。
溝通能力：良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，能夠與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
上班時間及地點：
上班時間:9:00-12:00，下午13:30-18:30 24天制；
上班地點：貴州省貴陽市觀山湖區(qū)長嶺南路天一國際廣場10棟4樓408
上班時間:9:00-12:00，下午13:30-18:30 24天制；
上班地點：貴州省貴陽市觀山湖區(qū)長嶺南路天一國際廣場10棟4樓408
工作地點
貴陽觀山湖區(qū)天一國際廣場-10號樓408
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職位發(fā)布者
羅名菊/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳市小銘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司公司簡介小銘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一站式電子產(chǎn)業(yè)柔性“智”造服務(wù)平臺，為科技企業(yè)提供研發(fā)方案、樣板制造、小批量生產(chǎn)&檢測&物料選型、DFM(可制造性分析）、實驗驗證&調(diào)校測試、共享倉儲、可靠性試驗和產(chǎn)品認證等服務(wù)，致力于提升注冊客戶研發(fā)效益，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。已建立“小銘打樣”、“小銘商城”、“小銘云倉”、“小銘精工”、“小銘快修”、“小銘PCB”、“小銘智造學(xué)院”、“小銘方案網(wǎng)”、“小銘認證”、“小銘DFM”等研發(fā)智造實體服務(wù)平臺；已自研上線小銘柔性“智”造服務(wù)系統(tǒng)（包含但不限于注冊客戶管理及自助在線交易系統(tǒng)、生產(chǎn)智能管理系統(tǒng)、生產(chǎn)辦公自動化及企業(yè)資源計劃等系統(tǒng)）為客戶提供快速、便利、貼心、可靠的服務(wù)。公司已通過了ISO9001/IATF16949雙質(zhì)量體系認證，且榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)榮譽認證；已自建40000+平米標準的“智”造服務(wù)實體車間（包含但不限于50條SMT松下&雅馬哈品牌全自動高速精密貼片機生產(chǎn)線、德國埃莎真空回流焊&選擇性波峰焊、錫膏粘度檢測儀、3D-SPI、3D-AOI、3D離線及在線X-ray、BGA全自動精密返修臺、3D打印機，配套進口全自動三防漆噴涂機、激光打標機、全自動軟件燒錄儀等設(shè)備，和由激光鋼網(wǎng)機和精雕機組成的數(shù)控中心），并自有20000+平米實體共享倉儲空間（專業(yè)防靜電、溫濕度自動掌控且有智能貨架、防潮柜、真空包裝機等配套設(shè)施），擁有自建可靠性實驗室（包含但不限于防水等級試驗設(shè)備：IPX 1~6綜合防水試驗箱、IPX7浸水試驗箱；環(huán)境可靠性試驗設(shè)備：防水等級試驗箱、氙燈老化試驗箱、紫外線老化試驗箱、高低溫沖擊試驗箱和多功能鹽霧試驗機；力學(xué)試驗設(shè)備：跌落試驗機、震動試驗機、全自動破裂強度試驗機、紙箱耐壓試驗機、微電腦拉力試驗機和拉力試驗機等）全面配套設(shè)備設(shè)施。小銘已具備一支極富創(chuàng)新精神、擁有15年以上電子行業(yè)經(jīng)驗，深刻理解工業(yè)化4.0的運營團隊，為保障客戶的研發(fā)成果轉(zhuǎn)化及服務(wù)體驗保駕護航，致力于在跨行業(yè)的整合中開拓“智”造服務(wù)新模式。福利待遇及其成長空間：1.視您的崗位及職責(zé)差異，均提供高底薪+高績效獎金+高提成（涉銷售崗位）及其配套福利津貼；2.依法享有國家規(guī)定的社保、法定有薪假期及其帶薪年假等待遇；3.小銘平臺持續(xù)擴充成長，經(jīng)由技術(shù)線或管理線持續(xù)成長的各高級崗位等待有志者占領(lǐng)；4.法定假節(jié)日暖心福利、日常工作點心和團隊聚會福利盡享；5.距離只需3分鐘的員工宿舍配置空調(diào)、熱水器和洗衣機，便捷生活助力精力旺盛；6.每月員工評優(yōu)頒獎及生日會，是小銘優(yōu)秀者和生日同學(xué)快樂、舒心和歡笑的時刻。
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