職位描述
VIP客服售后客服售前客服咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)廣告/營銷
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
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2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
武漢武昌區(qū)咸寧大廈
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職位發(fā)布者
庫女士/HR
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湖北惠澤萬家健康產(chǎn)業(yè)有限公司湖北惠澤萬家健康產(chǎn)業(yè)有限公司成立于2020年，總部位于武漢，是一家專注于康養(yǎng)地產(chǎn)開發(fā)與健康服務(wù)整合的創(chuàng)新型企業(yè)。公司以康養(yǎng)機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)開發(fā)為核心，業(yè)務(wù)涵蓋健康管理、酒店運(yùn)營、會(huì)議會(huì)展服務(wù)及產(chǎn)業(yè)策劃等領(lǐng)域，致力于為市場提供融合居住環(huán)境與健康管理的綜合解決方案。依托專業(yè)團(tuán)隊(duì)與資源整合能力，公司積極探索康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與地產(chǎn)開發(fā)的協(xié)同發(fā)展路徑，形成以健康場景營造為核心的差異化服務(wù)體系。成立以來，持續(xù)深耕區(qū)域市場，推動(dòng)康養(yǎng)服務(wù)與實(shí)體空間的有機(jī)融合，為提升居民健康生活品質(zhì)提供實(shí)踐樣本。
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