崗位職責:
1.負責存量客戶(學校、政府、企業(yè)等B端客戶)的維護;
2.負責與客戶溝通需求計劃,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈和央廚安排客戶訂單;
3.負責客戶問題解答,客訴處理,維護與客戶的客情關(guān)系;
4.負責運營團隊人員培訓、管理等工作;
5.負責管理客戶結(jié)賬工作。
任職條件:
1.年齡要求:45歲以下;
2.學歷及專業(yè)要求:大專及以上學歷,專業(yè)不限;
3.勝任能力要求:(1)2年以上食材配送行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;(2)對生鮮食材特性熟悉;(3)具有較強的客訴處理能力。