崗位職責:
1、業(yè)務管理:根據(jù)所負責的國際區(qū)域市場進行客戶開發(fā),建立并逐漸優(yōu)化銷售渠道(代理商 / 經(jīng)銷商);
A. 通過Google,F(xiàn)acebook,Instagram,LinkedIn,Whatsapp等社媒方式和即時聯(lián)系工具開發(fā)客戶;
B. 通過公司提供的客戶資源、平臺詢盤、推廣系統(tǒng)等進行客戶開發(fā)跟進;
C. 通過國際展會、產品推薦會等合作渠道,對客戶進行實地拜訪;
D. 將客戶信息、跟進內容等更新至CRM系統(tǒng),對意向性行業(yè)客戶進行持續(xù)性跟進,促成訂單;
2、團隊管理:結合業(yè)務團隊人員特性,制定業(yè)績目標,帶動業(yè)務團隊進行良性業(yè)績競爭,使業(yè)務團隊充滿激情和上進心;
3、負責部門員工的管理、業(yè)務指導、培訓及工作評估,協(xié)助人資部門擬定業(yè)務考核方案與大戰(zhàn)月份激勵機制;
4、定期帶領部門員工梳理復盤客戶資源,做好分類,指導業(yè)務員做好客戶管理、訂單管理、售后處理等;
5、利用現(xiàn)有資源多渠道開發(fā)新市場、新客戶,完成個人銷售目標;
6、負責轄區(qū)市場競品信息的收集及競爭對手的分析;
7、根據(jù)國家出口和財務政策、合同條款等規(guī)定,及時處理和協(xié)調好部門日常工作問題,確保訂單保質保量交付,貨款及時催回;
8、參與并推進項目工作,參與市場產品的策劃和新產品導入。
任職資格:
1、本科以上學歷,英語、營銷、國際貿易相關專業(yè),CET-4及以上,精通AI 工具在外貿中的應用,英語可作為工作語言;
2、1年以上0-1外貿業(yè)務團隊管理經(jīng)驗,負責分解與執(zhí)行公司的培訓體系、團隊激勵、年度規(guī)劃;
3、對產品和市場端變化敏感,能夠為公司銷售策略和產品開發(fā)提出建議;
4、具備豐富的外貿及商務知識,熟悉平臺規(guī)則及貿易流程,具備一定談判技巧,能夠獨立應對處理各類售前售中及售后的常見客戶投訴問題;
5、結果導向,工作積極主動、務實,有較強溝通協(xié)調能力和高度執(zhí)行力,能夠承受一定工作壓力;
6、樂觀、敬業(yè)、責任心強,具有一定組織管理能力,能調動工作氣氛。