職位描述
五險一金周末雙休法定節(jié)假日休帶薪年假物業(yè)前臺客服
崗位職責：
1、負責員工報單登記工作。
2、負責對員工進行線上答疑等工作。
3、負責在內(nèi)部平臺發(fā)送重要通知工作。
4、負責關注內(nèi)部平臺內(nèi)的互動并回復解決工作。
5、負責熱線電話接聽工作。
6、負責物業(yè)相關郵件接收、傳達及回復工作。
7、負責熱線知識庫的話術更新。
8、失誤招領相關信息及時聯(lián)系當事人，定期對物品進行盤點并做好記錄；
任職要求：
1、大專以上學歷人員，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、工作靈活，有處理突發(fā)事件能力；
3、普通話標準，具有親和力和較強的溝通表達能力；
工作地點
上海市浦東新區(qū)金海路1357號
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職位發(fā)布者
黃女士/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
嘉信立恒設施管理(上海)有限公司公司簡介 About嘉信立恒嘉信立恒集團成立于2020年，由中信資本投資，業(yè)務覆蓋全國32個省市區(qū)，旗下品牌包含杜斯曼、安銳盟、斯卡伊，道威、朗杰、安遠等優(yōu)質(zhì)綜合設施管理品牌。我們的服務 Our Service集合集團旗下眾品牌優(yōu)勢，我們?nèi)Υ蛟熘袊I先的零碳IFM服務，幫助客戶應對包括：碳中和解決方案、環(huán)境管理、智能安防、科技運維、數(shù)字化管理等方面的調(diào)整，通過科技賦能、持續(xù)創(chuàng)新，助力客戶打造理想工作空間、提升資產(chǎn)價值，支持企業(yè)核心業(yè)務發(fā)展。我們通過提供綜合服務管理、綠色能源管理、及員工健康解決方案，致力提升員工綠色舒適的工作空間，體現(xiàn)嘉信立恒專業(yè)綜合設施管理服務價值：-助力碳中和計劃，實現(xiàn)綠色零碳轉(zhuǎn)型-成本高效的建筑資產(chǎn)優(yōu)化和維護-更有吸引力的工作環(huán)境營造-優(yōu)化設施可靠性，能效和可持續(xù)-持續(xù)創(chuàng)新的先進智慧化管理-風險管理、治理與業(yè)務連接管理我們的使命 Our Mission服務，讓我們共同美好！ Better Service，Better Life!我們的愿景 Our Vission以熱愛的態(tài)度，專業(yè)的服務，創(chuàng)新的精神，成為IFM行業(yè)的領導者。 We are a leading company in IFM industry by delivering professional service with enthusiasm and promoting technology innovation.
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