職位描述
寫字樓工業(yè)園區(qū)
工作內(nèi)容：
任職要求：
1、年齡要求：23-35歲；
1、擬定辦公室年度、季度和月度工作計(jì)劃、人員配備并定期做好工作總結(jié)；
2、制定年度員工活動(dòng)計(jì)劃，定期與物業(yè)項(xiàng)目員工進(jìn)行溝通，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；
3、向上級(jí)推薦有發(fā)展前途的員工，以便日后提拔培養(yǎng)及進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)；
4、下屬員工的能力和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并做出相應(yīng)的工作安排，挑選適宜的候選人填補(bǔ)空位；
5、參加所管理樓宇崗位候選人的面試，為所管辦公室甄選合適的人員；
6、監(jiān)督保潔和工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于存在差距的制定整改方案并追蹤落實(shí)情況；
7、制定并熟悉辦公室特定的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工準(zhǔn)確實(shí)施；
8、每周定期召開內(nèi)部例會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)員工表現(xiàn)及時(shí)提出表揚(yáng)或批評(píng)并盡可能解決員工提出的各類問題；
9、落實(shí)年、季、月的奮斗目標(biāo)并進(jìn)行監(jiān)督檢查，以確保各項(xiàng)具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并達(dá)到理想的最終目標(biāo)；
10、定期完成前臺(tái)接待、環(huán)境保潔、工程團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作，提高員工工作能力和素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；
11、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)；
2、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
3、工作經(jīng)驗(yàn)要求：對(duì)服務(wù)滿意度及投訴處理有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
4、技能要求：能使用各類辦公軟件；具有較強(qiáng)的文案編輯能力和10人以下團(tuán)隊(duì)的管理能力；具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理應(yīng)對(duì)能力；具有良好的組織協(xié)調(diào)及抗壓能力；做事積極主動(dòng)、熱情待人，口齒清楚，反應(yīng)敏捷；
5、其他：能承受一定的工作壓力；認(rèn)可物業(yè)公司企業(yè)文化，并能夠快速融入字節(jié)文化。
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)三門路
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嘉信立恒設(shè)施管理(上海)有限公司公司簡介 About嘉信立恒嘉信立恒集團(tuán)成立于2020年，由中信資本投資，業(yè)務(wù)覆蓋全國32個(gè)省市區(qū)，旗下品牌包含杜斯曼、安銳盟、斯卡伊，道威、朗杰、安遠(yuǎn)等優(yōu)質(zhì)綜合設(shè)施管理品牌。我們的服務(wù) Our Service集合集團(tuán)旗下眾品牌優(yōu)勢，我們?nèi)Υ蛟熘袊I(lǐng)先的零碳IFM服務(wù)，幫助客戶應(yīng)對(duì)包括：碳中和解決方案、環(huán)境管理、智能安防、科技運(yùn)維、數(shù)字化管理等方面的調(diào)整，通過科技賦能、持續(xù)創(chuàng)新，助力客戶打造理想工作空間、提升資產(chǎn)價(jià)值，支持企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展。我們通過提供綜合服務(wù)管理、綠色能源管理、及員工健康解決方案，致力提升員工綠色舒適的工作空間，體現(xiàn)嘉信立恒專業(yè)綜合設(shè)施管理服務(wù)價(jià)值：-助力碳中和計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)綠色零碳轉(zhuǎn)型-成本高效的建筑資產(chǎn)優(yōu)化和維護(hù)-更有吸引力的工作環(huán)境營造-優(yōu)化設(shè)施可靠性，能效和可持續(xù)-持續(xù)創(chuàng)新的先進(jìn)智慧化管理-風(fēng)險(xiǎn)管理、治理與業(yè)務(wù)連接管理我們的使命 Our Mission服務(wù)，讓我們共同美好！ Better Service，Better Life!我們的愿景 Our Vission以熱愛的態(tài)度，專業(yè)的服務(wù)，創(chuàng)新的精神，成為IFM行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。 We are a leading company in IFM industry by delivering professional service with enthusiasm and promoting technology innovation.
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