崗位職責(zé):
1、銷售目標(biāo)計(jì)劃:依據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定部門銷售計(jì)劃,將銷售任務(wù)合理分解至每位銷售人員,并確保銷售目標(biāo)的有效達(dá)成。
2、銷售執(zhí)行:嚴(yán)格監(jiān)控銷售流程的各個(gè)環(huán)節(jié),從客戶的開發(fā)、跟進(jìn)到訂單的簽訂、交付,確保銷售工作高效、有序進(jìn)行。對銷售過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決,保障銷售業(yè)務(wù)的順利開展。
3、團(tuán)隊(duì)搭建:根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定合理的人員招聘計(jì)劃,選拔合適的銷售人員,為團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液。組織開展新員工入職培訓(xùn),幫助新員工快速了解公司業(yè)務(wù)、銷售流程和企業(yè)文化,盡快適應(yīng)工作崗位。
4、客戶維護(hù)指導(dǎo)和協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開發(fā)客戶,定期回訪客戶,了解客戶需求和滿意度,及時(shí)解決客戶提出的問題和投訴,提高客戶忠誠度。?組織收集客戶信息和市場反饋,深入分析客戶需求和市場趨勢,為公司決策提供有力支持。同時(shí),挖掘客戶的潛在需求,推動二次銷售和客戶轉(zhuǎn)介紹,擴(kuò)大客戶群體和業(yè)務(wù)范圍。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上電話銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組建或管理經(jīng)驗(yàn)