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接聽客服崗
一、【工作內(nèi)容】
1、接聽客戶來電，處理客戶咨詢及投訴（無銷售性質）
2、維護客戶關系，保證客戶滿意度，樹立公司的良好形象。
二、【任職要求】
1、大專及以上學歷
2、表達溝通能力良好，思維靈敏，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有服務意識，性格溫和有耐心，語音親切，普通話標準，能承受一定的工作壓力。
三、【薪資與福利】
1、無責底薪3510-4000+500新人入組獎金+績效;綜合薪資4000-6000新人薪酬5000左右之后會慢慢增加
2、入職即購買五險一金
3、公司內(nèi)部有互助基金，如遇重大疾病可申請
4、生日福利及其他節(jié)日福利5、年度體檢
6、每天下午提供下午茶，品種豐富
7、每月小組內(nèi)部舉辦團建活動
8、享有全薪年休假、婚假、陪產(chǎn)假、喪假等，每年享受4天的全薪病假
四、【工作時間】
8小時工作制，排班，做五休二，法休！早班:8-17點正常:9-18點 晚班:11點20-20點(額外補助15元)
天地班:8點-12點，16點-20點，共8小時，補助50元、
職位福利:五險一金、餐補、房補、節(jié)日福利、每年多次調薪、帶薪年假、績效獎金