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【崗位職責(zé)】
1、分解項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)，制定部門(mén)階段目標(biāo)與工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;
2、做好部門(mén)年度人員編制及財(cái)務(wù)預(yù)決算工作，以收定支，定期檢查;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳，完成物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率、欠費(fèi)追繳率等經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)與業(yè)戶(hù)日常交往，鞏固公司與業(yè)戶(hù)的關(guān)系。并及時(shí)接待業(yè)戶(hù)來(lái)訪，處理突發(fā)性事件，提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展，監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)文化工作的開(kāi)展;
6、定期收集和整理各類(lèi)投訴、建議，以及日常管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映并預(yù)報(bào)存在的不穩(wěn)定因素，提出解決辦法;
【任職要求】
大專(zhuān)及以上，3年以上知名物業(yè)企業(yè)客服條線管理經(jīng)驗(yàn)。
【薪資福利】
月薪7k-1W，根據(jù)管理幅度具體面議，入職繳納六險(xiǎn)一金，周末雙休，年終獎(jiǎng)。