職位描述
電話(huà)客服全白班
【崗位性質(zhì)】
純回訪、零銷(xiāo)售指標(biāo)、室內(nèi)固定坐班
【崗位職責(zé)】
1.根據(jù)公司提供的續(xù)費(fèi)名單，完成電話(huà)/短信回訪，提醒用戶(hù)續(xù)期，無(wú)需推銷(xiāo)新單；
2.準(zhǔn)確記錄客戶(hù)保障需求并提交后臺(tái)，由業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，本人無(wú)二次銷(xiāo)售任務(wù)；
3.按時(shí)完成每日回訪量及系統(tǒng)錄入，確保數(shù)據(jù)完整、可追溯。
【崗位要求】
1. 18-35 周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)/高中）；
2. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基礎(chǔ)電腦操作即可；
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力好；
4. 無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)要求，有客服/呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【工作時(shí)間】
早9:00-晚18:00（午休 1h），月休 6 天
【薪資待遇】
1. 無(wú)責(zé)底薪 2600 + 全勤 200 + 績(jī)效 1000
綜合收入：3800-4300 元/月
【工作地點(diǎn)】
邯鄲市中華南大街滏瑞特家居廣場(chǎng) 6 層
純回訪、零銷(xiāo)售指標(biāo)、室內(nèi)固定坐班
【崗位職責(zé)】
1.根據(jù)公司提供的續(xù)費(fèi)名單，完成電話(huà)/短信回訪，提醒用戶(hù)續(xù)期，無(wú)需推銷(xiāo)新單；
2.準(zhǔn)確記錄客戶(hù)保障需求并提交后臺(tái)，由業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，本人無(wú)二次銷(xiāo)售任務(wù)；
3.按時(shí)完成每日回訪量及系統(tǒng)錄入，確保數(shù)據(jù)完整、可追溯。
【崗位要求】
1. 18-35 周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)/高中）；
2. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基礎(chǔ)電腦操作即可；
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力好；
4. 無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)要求，有客服/呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【工作時(shí)間】
早9:00-晚18:00（午休 1h），月休 6 天
【薪資待遇】
1. 無(wú)責(zé)底薪 2600 + 全勤 200 + 績(jī)效 1000
綜合收入：3800-4300 元/月
【工作地點(diǎn)】
邯鄲市中華南大街滏瑞特家居廣場(chǎng) 6 層
工作地點(diǎn)
邯鄲市-邯山區(qū)-開(kāi)元路陽(yáng)光滏瑞特家居廣場(chǎng)六樓
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