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本崗位為汽車行業(yè)DCC管理崗位，非本行業(yè)慎投!
崗位職責：
1、DCC策略制定與執(zhí)行：規(guī)劃電話營銷、網絡營銷及客戶關系管理的具體流程與方法，提升銷售線索的轉化率與客戶滿意度。
2、銷售線索管理：建立并優(yōu)化銷售線索收集，根據客戶意向程度制定個性化的跟進方案，確保每一條線索都得到充分利用，提高潛在客戶的轉化率。
3、團隊組建與管理：負責DCC團隊的組建、培訓與日常管理工作。提升團隊成員的銷售技巧、溝通能力及客戶服務意識。
4、客戶關系維護與提升：通過定期回訪、關懷活動等方式，增強客戶與品牌的粘性，提升客戶滿意度與忠誠度，促進客戶二次購買及轉介紹。5、數(shù)據分析與決策支持：建立完善的DCC數(shù)據監(jiān)測體系，收集、分析電話營銷、客戶跟進及銷售轉化等數(shù)據，提升DCC業(yè)務的運營效果。
任職要求：
1、學歷與經驗：大專及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、專業(yè)技能：3年以上汽車行業(yè)DCC管理經驗。精通 DCC業(yè)務流程與管理方法，具備出色的數(shù)據分析能力，能夠運用數(shù)據分析工具對業(yè)務數(shù)據進行深入分析，為決策提供依據。
3、溝通能力：具備出色的溝通協(xié)調能力，能夠與跨部門團隊進行高效溝通與協(xié)作。善于傾聽客戶需求，能夠通過有效的溝通解決客戶問題，提升客戶滿意度。
4、銷售能力：具備較強的銷售意識與銷售技巧.能夠準確把握客戶需求，提供專業(yè)的購車解決方案，實現(xiàn)高效的銷售轉化。
5、具有競爭力的薪資：提供業(yè)內領先的薪資待遇，包括基本工資、績效獎金、年終獎金等，充分認可您的價值與貢獻。
6、完善的福利體系：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等，為您的生活和健康提供全方位保障。