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更新于 今天

做五休二 理賠客服

6000-8000元
  • 重慶渝中區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人身險(xiǎn)保險(xiǎn)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)理賠案件評估審核工作,包括理賠案件的登記,資料審核,責(zé)任判定、理算等工作,并根據(jù)審核結(jié)果與客戶進(jìn)行溝通;
2、負(fù)責(zé)解答客戶疑問,并跟進(jìn)理賠案件調(diào)查、協(xié)談及投訴的處理
3、負(fù)責(zé)定期對關(guān)鍵指標(biāo)、現(xiàn)存問題進(jìn)行深入分析,形成階段性報(bào)告并提出改進(jìn)方案
4、識別服務(wù)流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評估,并提出改進(jìn)建議
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備2+以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),壽險(xiǎn)或者是健康險(xiǎn)的理賠經(jīng)驗(yàn)或者TPA審核、理算、核賠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力及組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力,有高度責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識。

工作地點(diǎn)

重慶渝中區(qū)中宸科技園68號14-1

職位發(fā)布者

方女士/人事專員

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公司Logo重慶醫(yī)護(hù)之家健康管理有限公司
醫(yī)護(hù)之家是中國大陸“組織健康管理”實(shí)踐先行者依托旗下先進(jìn)醫(yī)療產(chǎn)品、技術(shù)平臺和強(qiáng)大的客戶服務(wù)體系,致力于打造個(gè)人及企業(yè)的身心健康管理生態(tài)圈。醫(yī)護(hù)之家為個(gè)人及團(tuán)體提供從體檢、檢測、預(yù)防體重管理、慢性病管理等全方位個(gè)性化服務(wù),從遺傳、生活習(xí)慣。飲食、生活環(huán)境、職業(yè)行為等方面出發(fā),對身體狀況進(jìn)行預(yù)測跟蹤、對疾病早期預(yù)警,并進(jìn)行全方位地健康干預(yù)參照國外健康管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合先進(jìn)完善的醫(yī)療保健服務(wù)與信息技術(shù)手段,幫助其全面擺脫亞健康、預(yù)防慢性病、解決就醫(yī)難,為根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量作貢獻(xiàn)。
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