崗位職責(zé):
1、根據(jù)提供的當(dāng)事人聯(lián)系方式,通過電話溝通,在當(dāng)事人之間依法調(diào)解金融糾紛案件。
2、相關(guān)銀行訴前調(diào)解處理。負責(zé)調(diào)解全流程。促進當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議。包括但不僅限于,案件事實審查、當(dāng)事人溝通、調(diào)解協(xié)議起草與修訂、完成調(diào)解程序、案件跟進等環(huán)節(jié)。
3、根據(jù)調(diào)解機構(gòu)參與金融糾紛調(diào)解過程中的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作。
2、具有較強的溝通能力、語言表達能力和應(yīng)變能力,能夠與不同類型的當(dāng)事人進行有效溝通。
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。