崗位職責(zé)
1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客情況,提供對(duì)客服務(wù);
2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收;
3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)賬房間的查房工作;
4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣,酒水的送回和補(bǔ)充工作;
5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
崗位要求
1、該崗位是外包崗位,需要做房,有五星級(jí)酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、態(tài)度禮貌,可合理的為解決問題,身體健康,相貌端正;
3、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn);無工作經(jīng)歷,需要經(jīng)過酒店培訓(xùn)后方可上崗工作;
4、包吃包住,8小時(shí)上六休一,早班8.30~17:00,晚班15:30~24:00,以早班為主。
5、基本月薪4500-5500,保底12間客房,超出按標(biāo)準(zhǔn)房?jī)r(jià)計(jì)算超額作業(yè)服務(wù)費(fèi),購買深圳社保。