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更新于 2月6日

中國人壽與廣發(fā)銀行聯(lián)合成立的客服部直招客服專員

1-1.5萬
  • 北京西城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服售后客服售前客服保險
1、完成公司下發(fā)的孤單資源和廣發(fā)銀行老客戶名單回訪,進(jìn)行后期的問題解答與售后理賠。 2、及時為老客戶生日祝賀、續(xù)期保費繳費提醒和銀行理財客戶到期轉(zhuǎn)存手續(xù)。 3、公司政策和新產(chǎn)品及時向老客戶回饋信息。 4、根據(jù)老客戶目前的情況進(jìn)行理財分析,并提出合理建議,協(xié)助客戶理財。 5、公司針對于VIP客戶舉行的一系列客戶服務(wù)活動的邀請,如親子教育,廣場舞大賽,醫(yī)療養(yǎng)生,法律大講堂,郊游采摘,客戶聯(lián)誼會, 6、協(xié)助客戶辦理壽險,財產(chǎn)險,境外險,銀行理財,貸款,信用卡等工作 1. 22-45周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),大專及以上學(xué)歷(如綜合素質(zhì)較高,學(xué)歷可酌情放寬); 2. 樂觀自信,誠實敬業(yè),待人熱情真誠,有愛心和責(zé)任感,做事細(xì)心,心態(tài)好。 3.勤奮踏實,善于學(xué)習(xí),具備良好的理解、表達(dá)、溝通及執(zhí)行力。 福利待遇: 1.無責(zé)底薪+傭金提成+季度和年度獎金+管理津貼+培訓(xùn)津貼,輔導(dǎo)津貼,推薦新人獎等多項收入+旅游+實物獎勵等; 業(yè)績優(yōu)秀者,收入上不封頂; 2.一旦錄用,將享受完善的福利待遇(意外、醫(yī)療、養(yǎng)老保險等); 3. 廣闊的發(fā)展空間,公平、公開、透明的晉升制度,有能力者短期內(nèi)即可晉升。 4.高效投保,E路暢通:根據(jù)個人情況公司開通“國壽e家”電子展業(yè)系統(tǒng)高級用戶權(quán)限,三分鐘 解決網(wǎng)上投保手續(xù),享有網(wǎng)費報銷及特別展業(yè)獎勵等。 5、每年享有多次職級晉升培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。 6、國家法定節(jié)假日+帶薪年假+年終獎+公費旅游 7、每年多次攜帶家屬旅游機(jī)會。 發(fā)展方向: 1.專業(yè)的培訓(xùn)講師:如果您具備良好的表達(dá)及培訓(xùn)能力,您將成為倍受尊敬的講師(導(dǎo)師)。 2.卓越的管理人才:您具有管理才能嗎?主任、經(jīng)理、總監(jiān)的位置在等著您譜寫輝煌人生。 3.優(yōu)秀的行銷精英:如果您是位行銷高手的話, 4.資深的理財顧問:在經(jīng)過公司專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)后您將成為一名專業(yè)的、受人尊敬的、讓人羨慕的,綜合理財規(guī)劃師。

工作地點

北京市西城區(qū)白紙坊東街2號靠近經(jīng)濟(jì)日報報業(yè)集團(tuán)

職位發(fā)布者

張先生/總監(jiān)

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司北京市分公司白紙坊東街營銷服務(wù)部
中國人壽保險(集團(tuán))公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業(yè),總資產(chǎn)達(dá)5.64萬億元,是國有特大型金融保險企業(yè)公司;總部設(shè)立在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng)。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院和原中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(集團(tuán))公司。中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團(tuán),也是我國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。2022年,中國人壽集團(tuán)合并營業(yè)收入站穩(wěn)萬億平臺,合并總資產(chǎn)突破6萬億元大關(guān),為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供風(fēng)險保障約610萬億元,實體經(jīng)濟(jì)直接投資存量規(guī)模突破3.9萬億元。2022年,中國人壽集團(tuán)位列世界品牌實驗室“世界品牌500強(qiáng)”排行榜第92位;2023年《中國500最具價值品牌》排行榜中,中國人壽品牌價值達(dá)人民幣4855.67億元,在中國金融保險行業(yè)中蟬聯(lián)第一。 2022年中國人壽集團(tuán)位列《財富》世界500強(qiáng)第40位、世界品牌實驗室“中國500最具價值品牌”第5位。
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