職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服
本崗位是阿里巴巴客服專員，辦公室坐班
感興趣的寶寶快聯(lián)系我！
工作時(shí)間: 8.30-12.00 13.30-18.00
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)阿里巴巴誠(chéng)信通產(chǎn)品在河南區(qū)域的客戶提供良好的售后服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)正常的客戶維護(hù)、續(xù)費(fèi)；
3.負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢、問(wèn)題解答；
4.負(fù)責(zé)客戶的電話回訪、網(wǎng)店指導(dǎo)，維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜；
5.工作積極主動(dòng)，善于總結(jié)學(xué)習(xí)；
6.溝通能力強(qiáng)，有賺錢欲望。
【任職資格】
1.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，做事細(xì)心；中專及以上學(xué)歷，可接收應(yīng)屆畢業(yè)生（優(yōu)秀者可放寬條件錄用）；
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和執(zhí)行能力；
3.具有良好的團(tuán)體合作能力，有集體榮譽(yù)感；
4.有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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工作時(shí)間: 8.30-12.00 13.30-18.00
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)阿里巴巴誠(chéng)信通產(chǎn)品在河南區(qū)域的客戶提供良好的售后服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)正常的客戶維護(hù)、續(xù)費(fèi)；
3.負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢、問(wèn)題解答；
4.負(fù)責(zé)客戶的電話回訪、網(wǎng)店指導(dǎo)，維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜；
5.工作積極主動(dòng)，善于總結(jié)學(xué)習(xí)；
6.溝通能力強(qiáng)，有賺錢欲望。
【任職資格】
1.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，做事細(xì)心；中專及以上學(xué)歷，可接收應(yīng)屆畢業(yè)生（優(yōu)秀者可放寬條件錄用）；
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和執(zhí)行能力；
3.具有良好的團(tuán)體合作能力，有集體榮譽(yù)感；
4.有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【福利待遇】
1、享受阿里巴巴全年系統(tǒng)專業(yè)輔導(dǎo)及管理培訓(xùn)（阿里巴巴職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)培訓(xùn)及直屬經(jīng)理一對(duì)一培訓(xùn)）；
2、無(wú)責(zé)任底薪＋高額提成＋月度獎(jiǎng)金＋月度激勵(lì)獎(jiǎng)金，綜合工資達(dá)5000-8000/月以上；
3、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，每季度一次公開競(jìng)聘，人才選拔，人人都有晉升的機(jī)會(huì)；
4、專業(yè)方向（P系列）：客戶專員—電商專家；
管理方向（M系列）：儲(chǔ)備主管—資深總監(jiān)；
5.優(yōu)秀員工還有機(jī)會(huì)去阿里總部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪
職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn) 帶薪年假 快速晉升
1、享受阿里巴巴全年系統(tǒng)專業(yè)輔導(dǎo)及管理培訓(xùn)（阿里巴巴職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)培訓(xùn)及直屬經(jīng)理一對(duì)一培訓(xùn)）；
2、無(wú)責(zé)任底薪＋高額提成＋月度獎(jiǎng)金＋月度激勵(lì)獎(jiǎng)金，綜合工資達(dá)5000-8000/月以上；
3、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，每季度一次公開競(jìng)聘，人才選拔，人人都有晉升的機(jī)會(huì)；
4、專業(yè)方向（P系列）：客戶專員—電商專家；
管理方向（M系列）：儲(chǔ)備主管—資深總監(jiān)；
5.優(yōu)秀員工還有機(jī)會(huì)去阿里總部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪
職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn) 帶薪年假 快速晉升
工作地點(diǎn)
臥龍區(qū)南陽(yáng)市沁墨文化傳媒有限公司(新華店)新華西路739號(hào)
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王先生/人事經(jīng)理
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河南錦鴻信息科技有限公司河南錦鴻信息科技有限公司成立于2020年，位于鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，并在商丘設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，專注為中小企業(yè)提供阿里巴巴1688平臺(tái)渠道銷售及電商運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)。作為阿里巴巴官方認(rèn)證渠道商，公司致力于幫助客戶高效開通及運(yùn)營(yíng)1688店鋪，涵蓋平臺(tái)入駐、后臺(tái)操作、視覺(jué)設(shè)計(jì)等全流程服務(wù)，已形成穩(wěn)定的客戶資源與服務(wù)體系。公司核心團(tuán)隊(duì)深耕電商服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)覆蓋產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì)、詳情頁(yè)制作、宣傳物料優(yōu)化等電商美工支持，同時(shí)提供渠道銷售、大客戶開發(fā)等專業(yè)化服務(wù)，助力企業(yè)提升線上運(yùn)營(yíng)效率。依托與阿里巴巴的深度合作，公司持續(xù)優(yōu)化服務(wù)能力，注重培養(yǎng)員工專業(yè)技能與市場(chǎng)洞察力，為不同規(guī)模企業(yè)提供定制化電商解決方案。目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)展，業(yè)務(wù)范圍已輻射鄭州、商丘等多地，展現(xiàn)出良好的區(qū)域發(fā)展?jié)摿Α?/div>公司主頁(yè)