崗位職責(zé):
1、通過在線方式解答和處理玩家反饋的游戲問題;
2、監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與玩家做好溝通;
任職要求:
1、熟練使用電腦的基本操作,對(duì)游戲有一定的興趣;
2、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力;
3、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,吃苦耐勞,遵守公司規(guī)章制度,服從上級(jí)管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
4、善于線上交流,線上維護(hù)客戶,不打電話不地推;
5、有網(wǎng)絡(luò)客服、電商客服、游戲客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
時(shí)間 9-19點(diǎn)半 周日休。工資 3千底薪+業(yè)績(jī)提成 拿到5千+
公司團(tuán)隊(duì)年輕有活力,氛圍活躍,繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪休假國家福利,歡迎熱愛游戲的同事加入?。?!