職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。
2. 確保客戶滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息，跟進(jìn)問題。
4. 定期匯報(bào)工作，持續(xù)改進(jìn)。
5. 與其他部門合作，解決客戶問題。
6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
感興趣聯(lián)系我，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！
工作地點(diǎn)
常州市-天寧區(qū)-華陽(yáng)南路26號(hào)常州檢驗(yàn)檢測(cè)園2號(hào)樓1~4層4樓
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