【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)老客戶,與現(xiàn)有客戶保持密切溝通,根據(jù)客戶需求精準(zhǔn)推薦新產(chǎn)品。在確保現(xiàn)有訂單穩(wěn)定交付的同時(shí),積極促成新產(chǎn)品成交,助力業(yè)務(wù)增長。
2.熟悉公司產(chǎn)品,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。通過社媒(Facebook、Twitter、Google等)渠道開發(fā)新客戶。
3.主導(dǎo)客戶談判,合同簽訂及訂單交付的全流程。
4.定期整理訂單和生產(chǎn)數(shù)據(jù),撰寫詳細(xì)的跟單報(bào)告為公司決策提供有力支持;
5.高效處理客戶咨詢與問題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠度;
【崗位要求】
1.國際貿(mào)易、工商管理、市場營銷等專業(yè),本科以上學(xué)歷。
2.具良好英語聽說讀寫能力,能夠使用英語溝通交流;
3.2年以上國際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程,日化家居產(chǎn)品渠道海外拓展成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4..能夠獨(dú)立制作整套外貿(mào)單據(jù)(如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等),熟悉信用證、報(bào)關(guān)、商檢等流程;
5.工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠提前預(yù)知并及時(shí)處理訂單中的問題;