任職資格:
1.年齡22-35歲
2.學(xué)歷:大專以上
3.有1-2年的跟單經(jīng)驗(yàn)
VC運(yùn)營助理崗位職責(zé)
1.店鋪日常運(yùn)營管理。負(fù)責(zé)亞馬遜VC(Vendor Central)賬號(hào)的日常維護(hù),包括產(chǎn)品上架、庫存監(jiān)控、價(jià)格調(diào)整等。處理產(chǎn)品信息(標(biāo)題、描述、圖片、A+頁面等)的優(yōu)化和更新。
2.庫存與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)監(jiān)控庫存水平,避免斷貨或積壓,協(xié)調(diào)采購、物流和倉儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)確保及時(shí)補(bǔ)貨。跟進(jìn)海外倉發(fā)貨、入庫及庫存周轉(zhuǎn)情況。
3.數(shù)據(jù)分析與報(bào)表制作
定期分析銷售數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、廣告ROI等),制作運(yùn)營報(bào)表并提出優(yōu)化建議。監(jiān)控檢查產(chǎn)品價(jià)格和促銷活動(dòng),是否正常運(yùn)行。
4. 促銷與廣告管理策劃并提報(bào)促銷活動(dòng)(如Deals、Coupons、Prime專享折扣等)。協(xié)助管理亞馬遜廣告(Sponsored Products、DSP等),優(yōu)化投放效果。
5.客戶與訂單問題處理處理VC訂單異常(如退貨、取消訂單、物流問題等),協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)解決客戶投訴。跟進(jìn)亞馬遜索賠(如庫存丟失、損壞賠償?shù)?。
6.合規(guī)與政策執(zhí)行
確保產(chǎn)品符合亞馬遜平臺(tái)政策(如Listing合規(guī)、產(chǎn)品認(rèn)證等)
協(xié)助處理VC賬號(hào)的績(jī)效指標(biāo)(如OTIF準(zhǔn)時(shí)交付率)。
能力素質(zhì)需求:
1. 溝通能力:跟單人員需要具備出色的溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,并有效地與客戶、供應(yīng)商和其他相關(guān)人員進(jìn)行交流。
2. 組織能力:跟單工作涉及的事務(wù)較多,跟單人員需要具備較強(qiáng)的組織能力,能夠有效地管理時(shí)間、任務(wù)和資源,確保工作的高效進(jìn)行。
3. 細(xì)心且耐心:跟單工作需要處理大量的數(shù)據(jù)和信息,跟單人員需要具備細(xì)心、耐心的特點(diǎn),能夠準(zhǔn)確地處理和解決各種問題。
4. 團(tuán)隊(duì)合作:跟單工作通常需要與其他團(tuán)隊(duì)成員合作完成,跟單人員需要具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,共同完成任務(wù)。
5. 業(yè)務(wù)知識(shí):跟單人員需要具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求等,以便更好地理解客戶需求,提供更好的服務(wù)。
6. 抗壓能力:跟單工作通常需要在一定時(shí)間內(nèi)完成,跟單人員需要具備抗壓能力,能夠在高壓力環(huán)境下工作,并保持良好的工作狀態(tài)。
社會(huì)保險(xiǎn):公司統(tǒng)一為員工購買五險(xiǎn)一金
帶薪假期:國家規(guī)定假期
工作時(shí)間:周一至周五,每天8小時(shí),午休1個(gè)半小時(shí),周六日雙休
福利待遇:
1.薪資面議
2.五險(xiǎn)一金
3.員工培訓(xùn):提供入職培訓(xùn),同時(shí)每月們?yōu)槟愦罱▽俚某砷L階梯,定期邀請(qǐng)行業(yè)大咖進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),分享前沿的運(yùn)營理念和實(shí)戰(zhàn)技巧。同時(shí),提供豐富的線上學(xué)習(xí)資源
4.假期規(guī)定:依法享有國家規(guī)定的各種法定假日
5.雙休,上班時(shí)間:9:00-12:00,下午:13:30-18;30
6.崗位福利:假期爽翻:帶薪年假、病假……,購買五險(xiǎn)一金
7.每月員工生日會(huì),有美食、糕點(diǎn),每月會(huì)組織互動(dòng)放松游戲
8.不定期會(huì)組織戶外活動(dòng)
9.公司為你搭建專屬的成長階梯,定期邀請(qǐng)行業(yè)大咖進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),分享前沿的運(yùn)營理念和實(shí)戰(zhàn)技巧。同時(shí),提供豐富的線上學(xué)習(xí)資源,讓你隨時(shí)隨地汲取知識(shí)的養(yǎng)分,就像擁有一座移動(dòng)的運(yùn)營知識(shí)寶庫,助力你在運(yùn)營領(lǐng)域不斷攀登高峰。
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