職位描述
辦公軟件精通
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通信管理局、運(yùn)營商轉(zhuǎn)交投訴受理、回復(fù)，材料的整理、統(tǒng)計(jì)、分析。
2、負(fù)責(zé)做好運(yùn)營商與客戶之間有關(guān)問題的處理協(xié)調(diào)。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
崗位要求：
1、大專學(xué)信網(wǎng)可查。
2、office辦公軟件使用熟練。
3、內(nèi)驅(qū)力、責(zé)任心、溝通能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)通信管理局、運(yùn)營商轉(zhuǎn)交投訴受理、回復(fù)，材料的整理、統(tǒng)計(jì)、分析。
2、負(fù)責(zé)做好運(yùn)營商與客戶之間有關(guān)問題的處理協(xié)調(diào)。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
崗位要求：
1、大專學(xué)信網(wǎng)可查。
2、office辦公軟件使用熟練。
3、內(nèi)驅(qū)力、責(zé)任心、溝通能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
鄭州市-金水區(qū)-花園路122號(hào)建業(yè)凱旋廣場A座
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河南泓進(jìn)數(shù)字科技有限公司河南泓進(jìn)數(shù)字科技有限公司專注于增值電信業(yè)務(wù)與信息服務(wù)領(lǐng)域，核心業(yè)務(wù)涵蓋短信綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)及語音中心建設(shè)運(yùn)營，為全國企業(yè)客戶提供高效通信解決方案。公司團(tuán)隊(duì)深耕通信行業(yè)十余年，依托對(duì)運(yùn)營商業(yè)務(wù)流程的深度理解與資源整合能力，構(gòu)建起覆蓋全國的通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前已形成河南省內(nèi)資源規(guī)模領(lǐng)先的增值業(yè)務(wù)服務(wù)體系。公司基于多年行業(yè)積累，建立起與三大運(yùn)營商的多層級(jí)合作關(guān)系，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并提升服務(wù)響應(yīng)效率，客戶群體覆蓋金融、電商、物流等多個(gè)領(lǐng)域。通過自主研發(fā)的智能化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析，有效保障通信服務(wù)穩(wěn)定性與安全性。近年來業(yè)務(wù)規(guī)模保持穩(wěn)健增長，服務(wù)能力獲多地企業(yè)客戶認(rèn)可。處于快速發(fā)展階段的泓進(jìn)數(shù)字科技，重視團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)與技術(shù)人才儲(chǔ)備，通過扁平化管理機(jī)制與創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。公司正持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，致力于成為通信技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。
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