職位描述
酒店管理專業(yè)旅游管理專業(yè)市場營銷專業(yè)
崗位職責
1. 市場與客戶開發(fā)
協(xié)助銷售團隊開拓新客戶，維護潛在客戶資源，參與市場調(diào)研與競品分析；
協(xié)助執(zhí)行線上線下推廣活動（如展會、客戶沙龍），提升品牌曝光度。
2. 銷售流程支持
跟進客戶詢價、報價及合同簽訂流程，協(xié)助處理訂單錄入與客房預訂；
統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)（如客源渠道、營收占比），制作日報 / 周報，為策略優(yōu)化提供依據(jù)。
3. 客戶關系維護
協(xié)助維護客戶檔案，定期回訪老客戶，收集反饋并協(xié)調(diào)解決需求（如房型定制、會議安排）；參與 VIP 客戶接待，落實歡迎禮遇及個性化服務細節(jié)。
4. 跨部門協(xié)作
與客房部、餐飲部對接，確?？蛻粜枨螅ㄈ鐣h場地、餐飲套餐）落地；
協(xié)助處理客戶投訴，及時反饋至上級并跟進解決方案。
用人要求
1、形象好
2、性格活潑開朗
3、有酒店工作經(jīng)驗最佳，酒店管理或者市場營銷相關專業(yè)
4、能有銷售業(yè)績的優(yōu)先，沒有銷售經(jīng)驗有酒店工作經(jīng)驗的優(yōu)先
1. 市場與客戶開發(fā)
協(xié)助銷售團隊開拓新客戶，維護潛在客戶資源，參與市場調(diào)研與競品分析；
協(xié)助執(zhí)行線上線下推廣活動（如展會、客戶沙龍），提升品牌曝光度。
2. 銷售流程支持
跟進客戶詢價、報價及合同簽訂流程，協(xié)助處理訂單錄入與客房預訂；
統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)（如客源渠道、營收占比），制作日報 / 周報，為策略優(yōu)化提供依據(jù)。
3. 客戶關系維護
協(xié)助維護客戶檔案，定期回訪老客戶，收集反饋并協(xié)調(diào)解決需求（如房型定制、會議安排）；參與 VIP 客戶接待，落實歡迎禮遇及個性化服務細節(jié)。
4. 跨部門協(xié)作
與客房部、餐飲部對接，確?？蛻粜枨螅ㄈ鐣h場地、餐飲套餐）落地；
協(xié)助處理客戶投訴，及時反饋至上級并跟進解決方案。
用人要求
1、形象好
2、性格活潑開朗
3、有酒店工作經(jīng)驗最佳，酒店管理或者市場營銷相關專業(yè)
4、能有銷售業(yè)績的優(yōu)先，沒有銷售經(jīng)驗有酒店工作經(jīng)驗的優(yōu)先
工作地點
黃島區(qū)麗呈儒鄰酒店(青島西海岸店)
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李女士/HR
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青島光谷企業(yè)管理服務有限公司中電光谷聯(lián)合控股有限公司(簡稱“中電光谷”，股份代碼：00798HK)組建于2004年，是香港聯(lián)交所主板上市的產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營集團。第一大股東為中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團（中央直接管理的國有特大型骨干企業(yè)，以下簡稱“中國電子”）。中電光谷以中國電子的網(wǎng)絡安全和電子信息產(chǎn)業(yè)資源為依托，以綜合性的全生命周期運營服務為基礎，構建了“央企帶動，大中小微企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新”的新興產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新格局，打造了以產(chǎn)業(yè)集群化、服務智能化、投資網(wǎng)絡化為新特征的產(chǎn)業(yè)資源共享平臺。青島光谷聯(lián)合發(fā)展有限公司是中電光谷聯(lián)合控股有限公司在青島開發(fā)區(qū)設立的全資子公司，于 2011年8月注冊成立,是中電光谷異地發(fā)展的首站。2011年，中電光谷從武漢來到青島，攜手西海岸，致力于通過主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設和運營，提升青島市和西海岸高新產(chǎn)業(yè)聚集程度和競爭力，助推青島市產(chǎn)業(yè)結構轉(zhuǎn)型和優(yōu)化升級。目前，中電光谷在青島西海岸新區(qū)已經(jīng)布局三個主題園區(qū)項目：青島光谷軟件園、青島研創(chuàng)中心和青島海洋科技園，其中青島光谷軟件園，已建成并投入使用30萬㎡；青島研創(chuàng)中心，于2018年7月整體竣工交付；青島海洋科技園，已于2019年啟動建設。OVU光谷服務公寓是基于園區(qū)企業(yè)服務的自持運營配套公寓，位于青島市黃島區(qū)峨眉上路1103號青島研創(chuàng)中心，街區(qū)貫通峨眉山路和江山南路，地理位置優(yōu)越，周邊超市、餐飲、健身、娛樂等配套齊全，已成為商務人士和白領階層入住首選之地。
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