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【崗位職責】
1. 展廳管理
- 監(jiān)督并確保展廳、展示車輛和廣告根據經銷商管理標準和經銷商的政策，保持清潔及美觀；
- 實現展廳概念的持續(xù)提升以增強客戶體驗；
- 根據經銷商管理標準和經銷商政策，監(jiān)督并確保陳列及演示用車充足、可用，電池車充電完全，且外表美觀；
- 根據經銷商管理標準和經銷商政策，監(jiān)督并確保在展廳內提供充足的產品宣傳冊和銷售相關推廣材料；
- 定期監(jiān)控展廳流量等相關情況，完成展廳日志，負責展廳日常報表管理；
- 通過走動式管理，確保銷售顧問按照銷售服務流程的要求，為每一位顧客提供專業(yè)、友善的服務；
2. 客戶車輛交付
- 規(guī)劃和協調安排每日的車輛交付，參加交車儀式并了解客戶對銷售服務過程的反饋和評價；
- 監(jiān)督并確保交付前已根據銷售服務有限公司的相關政策完成檢查；
- 監(jiān)督并確保車輛移交符合經銷商管理標準；
- 確保將客戶介紹到售后服務部門；
3. 人員管理
- 協助銷售經理，制定和完善部門內部工作計劃、管理制度、財務預算等相關規(guī)定；
- 激勵銷售主管/銷售顧問的個人績效以最大化銷售機會，組織落實日常績效考核；
- 必要時協助銷售主管/銷售顧問完成交易；
- 在工作過程中指導銷售主管、銷售顧問提升客戶滿意的技巧、投訴處理技巧及產品知識；
- 制定展廳銷售顧問排班表，協助銷售經理/銷售總監(jiān)主持每日晨夕會；
【任職條件】
1、展廳經理的學歷要求大專以上學歷。
2、具有2年以上的汽車行業(yè)銷售經驗。
3、同時要具備良好的溝通能力，以及駕駛執(zhí)照。